【換日線職涯】醫生如何中年轉職當「滑雪教練」?

作者:Alex Lin/桑尼爸的溫哥華札記

2022 年 11 月初,溫哥華市區迎來第一場大雪,漫天紛飛的片片雪花,提醒著大家歡樂的滑雪季節又要來臨,是時候該把雪板拿出來保養、上蠟、修鋼邊,為接下來的雪季做好準備了。

這裡寒冷孤寂的冬天,常會迫使人們重新思考人生方向,審視自己的現況。這個冬天,除了繼續教兒子滑雪之外,我還能做什麼呢?

成為一名滑雪教練,一直是我人生願望清單的其中一項,當初的想法其實很單純,只是有著「滑雪教練就是帥氣啊!」的念頭。此外,來加拿大已經一年多,雖然平時做著自由創作者的工作,但沒有「正常工作」的我,似乎一直待在自己的舒適圈裡,鮮少踏出去。

我常常覺得自己很忙,行程排得很滿,但就像沒有卡好的齒輪,有時候好像在空轉,在社會裡找不到自己的位置,缺少了一份踏實的感覺。剎那間,就像是被閃電打到一樣,有所頓悟:是該找個工作來轉換一下心情了。年底的我,很像放了悠悠長假的學生,迫切地想回去學校上課,畢竟人終究還是想做個群體動物啊!

踏出第一步,認識滑雪教練所需條件

溫哥華近郊一個小時的車程內,共有 3 個雪場,分別是 Cypress Mountain、Grouse Mountain 和 Mt Seymour,如果要找滑雪教練職缺,通常都會以這 3 座雪場為主。

而雪場對單板滑雪教練的基本條件,至少會要求有 CASI(Canadian Association of Snowboard Instructors,加拿大單板滑雪教練協會)一級認證資格,以及相關教學經驗。

基本上,雪場都是在 10 月初就開始徵人,官網會陸續公布職缺與所需條件,求職者可在網站上填寫資料,上傳自薦信(Cover Letter)和履歷(Resume),通常大約 3 天到一週內會收到面試通知。此外,各個雪場也會在市區舉辦就業博覽會(Job Fair),現場設有許多徵才攤位,求職者可以準備自己的簡歷直接去現場面試。

在 11 月底的某個週末夜晚,想成為滑雪教練的念頭愈發強烈,且揮之不去。於是,隔天送完孩子上學後,我立即上網搜尋雪場求職資訊,一個個點開,將所有滑雪教練職缺和要求研究了一遍,這才發現時間有些緊迫──多數雪場 12 月初就要開始員工訓練、準備營運,算一算,我大概只剩一週的時間可以準備。

但問題來了,作為一個被圈養在白色巨塔太久的生物,「求職」這件事已經離我相當遙遠及陌生。Cover Letter 是什麼?Resume 到底要怎麼寫才專業?我是中年轉職,如何在履歷中將滑雪教練與我的人生經驗做出連結?

挑戰一週內完成履歷、準備面試!

經過研究,我發現要爭取滑雪教練這個職位,學歷並非首重,比較偏重的反而是「相關工作經驗」,此時,數十年專業所累積的問題解決能力就起了作用:我先把網路上所有可查到的滑雪教練(Snowboard Instructor)自薦信、履歷範本看過一遍,做了筆記;消化資訊之後,再用自己的話重新寫出來,並且加入個人特色和經歷。必須注意的是,這些資訊最終皆要符合網站上職缺所要求的條件。

雖然我沒有正式雪場 Snow School 的教學經驗,但我教過許多朋友和自己的孩子,這就是我的相關教學經驗;即便在我過往職涯中,只做過醫師這個工作,但身為一位診所醫生,顧客服務(Customer Service)這方面我可是相當有經驗;最後,即使我沒有加拿大當地緊急救護的執照,但在台灣,我有受過專業外傷急救的訓練。

於是,在東拼西湊並盡其所能地發揮創意之後,終於完成了一份還算像樣的履歷。星期四一早,我登入官網、填妥個人資料,並上傳自薦信與履歷,試著以平常心等候通知。我告訴自己,倘若沒得到這份工作,冬天也就可以悠哉一點,教教兒子滑雪,舒服過日子也相當愜意。

沒想到才過了兩天,雪場 Snow School 的經理於週六晚間就回信確認面試時間,於是我們敲定兩天後在線上透過 Zoom 面試。接獲通知時,當下的心情憂喜參半,開心的是我的資格是被認可的;緊張擔憂的則是,距離我上次「被」面試已經是十幾年前的事了,而且當時還是在熟悉的環境進行,兩天後我要面對的,則是人生第一場英文面試,工作領域也完全不同。

關於面試準備,國外求職網站──例如 Glassdoor──有很多人分享滑雪教練的面試心得,包括考官會問的問題、當下面試氛圍等等。於是我彙整這幾間雪場的全部面試考古題,再一一尋找答案,寫出符合自己風格的回答。

除此之外,我透過 LinkedIn 查到可能的面試官(雪場經理)應該是一位英國人,於是強迫自己在 YouTube 上多聽英國口音的面試教學影片,以熟悉英國腔。加總起來,面試題目和答案印了滿滿 5 張 A4 紙,所剩不多的時間,就照著這幾張紙上的題目反覆模擬練習,讓自己正式上場時不至於太過緊張。

與雪場經理的面試實錄

面試當天,一打開 Zoom 的鏡頭,一位滿臉鬍子的英國面試官映入眼簾,與我做功課時預測得果然一致。簡單寒暄之後,開始提問進行面試。

起初氣氛還算輕鬆融洽,都是在預料之內的基本題型,例如:你為什麼選擇我們這個雪場?你有什麼優點?為什麼想當滑雪教練?之前有沒有教學經驗?

接下來的問題難度逐步增加,出現許多教學情境題,圍繞在團體教學時比較難處理的狀況,例如:當你進行 8 個人的團體課教學時,裡面有一半的人學習較慢,另外一半學習較快,此時該怎麼處理比較適當?

由於沒遇過、也還沒想過類似問題(之前教學經驗都只有一、兩個人),我只好慢慢地講出自己的想法、可能的做法,後來真的詞窮了,便直接承認這個問題太難。面試官人很好,當下就教我怎麼處裡這種狀況。因此,面試的過程雖然壓力很大,收穫卻也不少,學到了許多教學觀念與實際做法。

面試到最後,面試官提到晚點會寄 Offer 給我。當下聽到時,我還有點不敢置信,內心感到十分興奮!畢竟這個過程中有太多第一次:第一次寫英文履歷、第一次在加拿大求職、第一次用英文面試、第一次轉職……實在有太多的不確定性。

履歷上的每個欄位,皆非一蹴可幾

從這次求職經驗我認知到,每個人都有自己的優缺點,找工作、寫履歷的當下,就是重新審視和認識自己的時刻。我們所做過的努力都會化成養分,淬煉為履歷上一個個生動的句子──在此之前,我已有 10 年左右的滑雪經驗,上個雪季還去考了 CASI 教練資格,平時也有保持英文口說和閱讀習慣,並且樂於教朋友滑雪、與他人分享滑雪知識。

除此之外,資料蒐集、問題處理等等,也都是長久以來積累的工作技能;面試前即使焦慮,我也有一套處理緊張情緒的流程和方法。

因此,看似一個禮拜就找到工作,但背後的努力卻是平時一點一滴累積起來的。履歷上的每個欄位,都可以看見當年那個努力朝夢想奮鬥的自己。

※本文由換日線網站授權刊載,原標題為《中年轉職「滑雪教練」!只當過醫生的我,如何一週內得到溫哥華雪場的工作?》,未經同意禁止轉載

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作者簡介:

Alex,溫哥華全職老爸兼滑雪教練及 YouTuber。 熱愛戶外活動,網球、衝浪、立槳、登山車都是心頭好。喜歡探索事物本質,喜歡觀察社會。 曾經是台灣眼科醫師,40 歲決定半退休,舉家移往加拿大展開新的冒險旅程。

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