【AI大戰3】AI助長假新聞?媒體人「樂見其成」

AI興起,可能讓假新聞更加活躍。示意圖:Getty images
AI興起,可能讓假新聞更加活躍。示意圖:Getty images

作者:楊又肇

人工智慧聊天機器人「ChatGPT」上市後活躍用戶破億,接著Google推出「Bard」一較高下,隨後微軟宣布新版Bing和Edge,Yahoo奇摩新聞推出《AI大戰》系列文章,帶你一探這場高科技之戰,我們的工作、教育會怎麼改變?是為人類帶來助益或是威脅呢?

在ChatGPT一類人工智慧技術興起之際,對於新聞媒體業者最大的影響,恐怕是會有更多內容農場,以及更多假新聞內容產生。

哥倫比亞大學新聞學院旗下新聞研究中心很早之前就已經警告人工智慧將對新聞產業造成影響,而資深研究員Priyanjana Bengani近期更指出有特定業者雇用菲律賓勞工,利用人工智慧演算法與政府公布數據產生大量文章內容,而這些內容看似真實,卻從未在真實世界中發生。

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快速打造新聞網站已非難事

以目前架構網站已經變得相當容易,甚至能夠透過WordPress、Wix或Squarespace形式實現完全自動化架站的情況來看,只要透過人工智慧技術產生足夠文章內容,並且透過Midjourney等工具生成大量吸睛圖像,或是藉由Pictory等創造豐富影片內容,搭配Facebook、Twitter、Instagram、TikTok等線上社群平台擴散。

這意味過去原本需要大量人力撰寫虛假內容的作法,目前藉由人工智慧技術就能在短時間內產生多則虛假內容,甚至可以用更少人力快速「改寫」大量其他新聞網站內容,或是直接以人工智慧產生建構整個網站的HTML編碼內容,並且加上更吸引人觀看的網頁排版設計,藉此創造更吸睛效果。

因此對於新聞業者而言,人工智慧技術的興起,帶動諸如ChatGPT技術應用發展之下,產生更大影響恐怕是更多的假新聞,不僅必須花費更多時間進行查證,同時也可能面臨這些收錄假新聞的內容農場吸引更多讀者。

而對內容經營者造成影響,不僅將面臨原本流量被明顯瓜分,更可能需要花費更多心思、人力重新調整內容經營方向,否則可能會被更多內容農場、假新聞網站搶走觀看人潮,並且造成網路廣告營收明顯下滑。

至於對普羅大眾讀者來說,則是增加需要判斷新聞真假的警覺性,但嚴重的是絕大多數讀者其實相當容易受到新聞內容影響,因此可能會相信假新聞陳述內容,導致產生更多社會影響。

但在越來越多人工智慧技術推出,像是CNET、BuzzFeed等網站均表明開始藉由人工智慧技術協助創造文章內容,讓原本成為危機的人工智慧技術搖身變成轉機,並且加快原本內容產製速度。

業界怎麼看?

聯合新聞網資深副總張立表示,公司已經運用AI技術非常多年,體現在網站上如新聞分類、延伸閱讀等各種加值工具,認為ChatGPT技術的開展確實可能取代掉部分記者或編輯的工作,所以當今從業人員或有志新聞工作的年輕人要增加自己不可被取代的競爭力,同時更表示樂見人工智慧發展,在蒐集資料、圖文生成對新聞業界都是一股助力。

INSIDE共同創辦人蕭上農表示,從整體網路來看,現在ChatGPT迭代速度實在太快,很難預測接下來還會發生什麼事,認為目前應以不要落於人後的心情,盡全力跟上。

科技部落格「硬是要學」共同創辦人林柏融表示,因為ChatGPT對自然語言有很好的理解、推理能力,可以大幅降低撰文成本,只要資訊、新聞性的內容經營者能掌握資訊來源正確性,並且確保人工智慧輸出後的內容正確,對新聞工作者來說就能處理更多的資訊,同時大幅降低處理單則訊息的成本,對閱聽者來說也能更快獲得消息,減低資訊落差。

林伯融表示對這方面的應用抱持正面態度,更說明目前已經將人工智慧應用在工作流程中。而對於利用人工智慧技術快速製作內容農場的作法,由於技術門檻不高,市場紅利很快就會消失,因此認為不會維持太長的時間。

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能否善用人工智慧還是關鍵所在

雖然藉由人工智慧技術產生內容,目前仍有一定程度的破綻,例如前文不對後文,或是在整篇內容陳述有邏輯上的謬誤,只是隨著技術推進發展,這些破綻可能會變得更加難以察覺,因此在運用得當況下,人工智慧也將成為許多內容經營業者得利工具。

整體情況來看,而人工智慧應用發展趨勢已經無法停下,必然將成為許多新聞網站、內容經營者需要面對課題,而如何判斷網路文章內容是否屬實,顯然也會成為日後眾多讀者需要學習技能。