上班族、老闆心好累 安靜離職有解
今(2022)年引發最多話題的職場文化新詞彙「安靜離職」(Quiet quitting)成為許多上班族的生存法則,不過上班族和老闆又是怎麼看這件事情的?針對這樣的職場現象,勞資雙方有解套好方法嗎?104人力銀行行銷長張寶玲接受《NOWnews今日新聞》採訪指出,安靜離職其實就是工作意願低落,資方應該檢視薪資結構或掌握員工身心狀態,而上班族也應該調整「怕被老闆看見」的心態,隨時讓老闆掌握自己的工作狀況、有效溝通,都是解方。
其實職場中本來就有「安靜離職」的現象,只不過是出現新名詞而已,泛指工作能力好但工作意願低落的上班族。張寶玲指出,有些工作可能每一年都會跟老闆談好今年要做哪幾間事情,意願降低的人,就會覺得我跟你說好只要做四件,你不要叫我做第五件,因為對我沒有幫助,所以他可能會有這種比較消極的想法。
「所以其實在企業來講,他們會覺得說,好像員工不喜歡接受額外的責任,比較不積極」,張寶玲提醒,如果是從一般員工自己的心態,會覺得多做這些好像也沒有比較多的好的回饋或是福利。
如果遇到一個意願低落的同事,其實有很多觀察的指標或是解決方式,張寶玲建議,可以跟員工好好地建立一個溝通的管道,ㄓㄞ固定在每幾個月的時間,去理解為什麼工作的品質、積極度是在降低的,「有些員工會這樣降低的原因可能是因為跟他的身體的狀況有關,可能是家裡有一些人剛好需要一些他輔導的事項,比如說家裡可能有年紀大的長輩生病啦;比如說年輕人可能會失戀啦,情緒就會低落」,要去觀察員工,突然會下降一定會有他的原因存在。
「那回過頭來講,企業要思考原先的員工他們薪資的條件是不是該做一些調整了」,張寶玲表示,可能由於通膨導致薪資縮水,或是薪資在同行之間沒有競爭力,「大家都有朋友嘛,好歹也會聽到說某某公司怎麼又調薪啊,或是類似的工作,為什麼我跟別人的薪水差了好幾萬塊錢」,企業也要去檢視自己在薪資的競爭力,大家都知道說現在人才都很不好找,如果公司沒有盤點薪資競爭力,確實會讓員工認為不需要為公司盡力。
而在勞工方面,張寶玲建議,應該幫自己爭取比較好的露出,「也就是說你可能不要有『不要讓老闆看到你』的心態,很多員工會覺得,最好老闆都不要來找我,把事情做好就好了,來找我一定沒有好事,可是這是比較消極的想法」,有時候定期跟老闆回饋、回報工作進度,第一個是確保你做的事情跟公司是有一致性的、第二個能確保老闆知道你現在在做哪些事情、第三個是可以尋求公司或是主管改善的建議,這樣一個良好的溝通管道,才能夠去對接工作的期待。
「有些時候你越不說,老闆好像更覺得你沒有在做事情」,張寶玲指出,上班族還是要勇於的表現自己,要跟你的老闆確認這些事情的走向,讓他對你工作的內容是有些進度掌握的,另外,老實說工作不是生活的全部,會疲累是有些人也是過度投入工作了,突然間就已經彈性疲乏,所以適度去調整自己工作的節奏也是滿重要的。
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