上百名員工用一張「Excel表」要求加薪!《魔獸世界》遊戲商暴雪做錯什麼?

商業周刊
·3 分鐘 (閱讀時間)
圖片來源:Blizzard臉書專頁
圖片來源:Blizzard臉書專頁

撰文者:張方毓 編譯

開發《魔獸世界》、《暗黑破壞神》等知名遊戲的電玩巨頭暴雪娛樂(Blizzard Entertainment)疫情間業務受惠,上百名員工卻私底下因一張「試算表」團結起來,準備向公司高層發起抗議、要求加薪。

《彭博》(Bloomberg)報導,7月31日,一名暴雪員工發起一張匿名試算表,讓大家填上自己的薪水數字。這馬上在員工之間流通,數十名員工貢獻了個人數字。接著,他們發現最新一次調薪幅度不到10%,遠低於預期,於是他們轉往公司內部通訊平台Slack繼續討論,並研擬出幾個準備提交給高層的要求,包括合理薪資、增加休假時間、以及替客服和品管部門的員工加薪。總共有超過870名員工參與了這場討論。

一位員工意外發起的「薪資揭露」行動,為何能在短時間內促使上百位員工參與?快速的動員,說明了暴雪員工數年來積壓已久的不滿。2019年,暴雪娛樂的母公司動視暴雪(Activision Blizzard)做了內部調查,發現5成員工不滿意薪水。

不滿的根源在於,公司營收優異,卻吝於調高基層員工薪水。暴雪日前公布2020年第二季財報,淨營收達19.3億美元,比去年同期成長38%;淨利來到5億8,000萬美元,或是每股盈餘0.75美元,比去年同期成長77%。疫情間待在家打電動的人變多,把時間花在暴雪遊戲的時間比去年同期成長70%,業績因此飆升。即便如此,公司獲利卻沒有反映在員工薪水上。

這也不是暴雪第一次虧待員工。2018年是暴雪營收破記錄的一年,公司卻裁員8%、大約800人。同時,高層卻荷包滿滿,根據美國證管會的文件,2016年動視暴雪執行長科蒂克(Robert Kotick)年薪高達3,300萬美元,是一般員工的300倍,當時一個代表暴雪股東的勞權團體就直呼,因為不合理的獎金制,科蒂克「賺的錢太多了」。

這一次,暴雪因疫情受惠,再次被虧待的員工情緒終於集體炸開,化為具體的行動。

《彭博》指出,員工在訴求文件上提到,許多員工年薪不到4萬美元--暴雪辦公室位於加州爾灣,這個數字還不到當地家庭所得中位數的一半。這不但促使暴雪人才成群離開,投向其他加倍給薪的遊戲公司,一些員工甚至分享,他們時常「刻意地」有一餐沒一餐,才能夠付房租。

對此,暴雪發言人布萊克威爾(Dustin Blackwell)聲明:「我們將持續調整補償金,以培養並留下公司現在和未來需要的人才。」

《彭博》評論,暴雪員工這次集體發聲,是電動遊戲產業裡難得的勞工團結行動。在美國主要遊戲公司裡,沒有一間有工會,暴雪很可能只是整個產業的縮影,而這次員工的行動,掀開茶壺內的風暴,看見產業裡的問題。

(參考來源:BloombergThe Esports ObserverDot EsportsKotaku

更多商業周刊文章
Google「中年危機」...史上首度營收衰退,被批評「有產品沒客服」成致命傷?
幫人後馬上提要求,這叫俗;光幫忙不提要求,這叫傻!養人脈這件事,劉備怎麼做對的?
阿聯酋航空放大絕:乘客旅途中染疫,幫出醫療費、隔離期生活費...甚至喪葬費

______________

【Yahoo論壇】係網友、專家的意見交流平台,文章僅反映作者意見,不代表Yahoo奇摩立場 >>> 投稿去

👉先來搶購一波吧!PS4遊戲機等你入手
👉還在等什麼?PS4各種遊戲 好玩推薦