上車戴罩掃碼 大陸拼車模式可借鏡

·2 分鐘 (閱讀時間)

網路叫車服務成熟多元,共乘服務在國外並非罕見,如Uber在許多國家推出UberX Share服務,大陸也有滴滴拼車,選擇與陌生乘客拼車,不僅做到節能減碳,乘客省荷包、司機增加收入,一起達三贏。

UberX Share叫車與平常預約方式一樣,先輸入地址再選擇共乘,系統會自動比對同方向的乘客,盡量以不超過8分鐘的額外載客時間,兼顧乘客的搭車體驗。使用該服務不只讓旅客省錢,業者還提供5%的回饋點數,做為後續乘車使用。

不過,目前開放UberX Share的國家,會依照當地疫情狀況而暫停或繼續,在可允許的國家,只會允許多1位同行的第三方乘客,並且都只能坐後座,且須全程戴口罩。

以大陸「滴滴拼車」為例,把同一路線或方向、同一時間裡有乘車需要的人,通過系統在後台電腦經過百萬、上千萬甚至上億次的運算,派遣同一輛車來接載出行。至於計費方式,有的拼車按一口價計費,塞車也不額外收費,但系統配對時間較久,適合不趕時間的乘客。選擇隨機拼車模式,則按上路後拼到的人數計費,共乘人數越多、車資越便宜,等待時間也大幅縮短。

考量乘客人身安全,規定拼車營運時段限定清晨6時到晚間11時,如果車輛原地不動超過2分鐘,App會發出語音警告,若未改善系統將直接致電司機和乘客詢問原因。

北漂台青小棋分享,去年北京疫情嚴重時,拼車服務曾暫停一段時間,疫情結束後恢復。現在在大陸搭乘網約車都要戴口罩、乘客上車就得掃健康碼,司機也會開窗通風,和陌生人同搭一車,概念上和擠地鐵差不多,不會比較危險。