下班尖峰購票搭火車 通勤族哀嚎

記者林雪娟∕台南報導

台鐵新自強號上路，卻讓乘客回家的路更遠了？乘客反映，台鐵二十六日大改點，竟在下班尖峰時間，改為只能購票才能上車的新自強號，讓通勤、趕時間乘客哀聲連連。台鐵局回應，自由座尚有許多座位，會在新自強號前後開區間車。

通勤族指出，台鐵大改點，影響三百多列次車，以台南、嘉義路程為例，台南晚間六時往北的１４６車次和六時二十五分往北的１６８車次，連續安排兩輛ＥＭＵ３０００型新自強號，但都改為只有購票才能上車。

由於是在下班尖峰時段，使用電子票證、定期票券的通勤族等，皆無法上車，還得繞至櫃台購票，否則只能眼睜睜看著火車開離，哀嚎連連。

通勤族說，在下班交通需求巔峰期，台南往北乘客，須事先預約搶票、訂票、取票，憑票證才能上車，否則得改搭更晚班的自強號或改搭各站皆停的區間車，相當耗時。

雖然新自強號雖有部分車廂為自由座，但只能在乘車日前四天（含當天）購買，限於台鐵局官網，且系統不同，更不開放手機ＱＲ行動票證或超商郵局取票，讓通勤族的時間、金錢成本都提高了。

台鐵局說明，為提升運能及旅客乘坐舒適度，１４６車次改為新自強號，自由席可賣五一０張，目前只賣出七十四張，１６８車次也延長行駛至至七堵，方便旅客利用，也在新自強前後開行區間車，旅客可利用電子票證乘車。