不只一店受害！外送平台欠款 一查破萬元未匯

台中一間外送平台，遭店家指控欠款，滷味店跟外送配合6個月，總共3千多元款項都沒收到，還有一間甜品店，一查發現從5月份就沒收到款項，總共遭外送平台欠了一萬多元，外送平台則表示，還要詢問會計。

疫情期間店家搶外送商機，配合的外送平台一家比一家多，但有台中區域的外送平台，遭店家指控有欠款的問題。

滷味店老闆：「叫他把那個明細給我們，他都應付應付，七月份就要了，可是到現在也是不了了之，也都沒有再跟你通知，什麼都沒有。」

8張訂單一共3625元，都遲遲沒有收到款項，快點外送前3個月，只跟店家抽15%，比其他外送平台，35%少了20%，還聲稱有政府輔導，主要服務台中區域，一共800多家攤商，跟平台合作，台中東海商圈這一家滷味店，2月份跟快點外送簽約，但都沒有收到款項，擔心受害店家不只一間。

滷味店老闆：「我們不是要這3千多塊啦，我們只是要一個明細說，到底我們扣掉所有的費用，為什麼我們會連一毛錢都沒有拿到呢，應該是這樣有很多店家都像這種情形，也沒有很多錢啊大家都想說算了。」

打開快點外送APP顯示，目前暫停提供外送服務，沒辦法點餐由於平常訂單，比其他大型外送平台少，有的店家隔了4、5個月，才發現沒有收到錢。

甜品店老闆：「我四月份3190他匯175，五月份後來我訂單很少，我看到金額也沒過來，加起來應該有一萬多塊。」

甜品店遭欠款1萬多元，平台也都沒有跟他連繫，而前年業者才爆出，沒完成運輸業營業申請程序，被開罰50萬勒令歇業，今年又爆欠款風波。

快點外送經理：「這個的話我可能要問會計，因為這是我們公司會計在處理的。」

實際打電話詢問業者只表示，可能是會計有遺漏訂單，但店家洽談了3個月，也一直是這樣的答覆，遲遲未處理讓攤商，也不敢繼續合作。

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