不是網路攻擊 麥當勞資訊長曝「全球大當機」原因

連鎖速食業者「麥當勞」，台灣時間昨（15日）下午點餐系統一度發生「全球大當機」，包含台灣、英國、澳洲、德國、泰國、日本、中國大陸、香港等地都傳出災情，無法接受訂單，甚至連自助點餐機也無法使用，「麥當勞倒閉」的標籤一度迅速竄升成為微博第五熱門關鍵字。麥當勞美國總部否認遭駭客惡意攻擊，強調是因為第三方廠商的IT問題所導致。

麥當勞資訊長賴斯（Brian Rice）發聲明澄清，全球大當機是由於第三方服務商進行「組態變更」（Configuration change）所引發，與網路安全無關。

賴斯表示，全球技術系統中斷始於15日午夜左右，問題「迅速發現」，大約在12小時之後獲得解決。但仍有部分麥當勞門市受影響，但他強調，不是由網路安全事件引起，也與麥當勞轉向使用Google雲端服務（Google Cloud）作為技術提供商無關。

根據統計，麥當勞在全球擁有約4萬家門市，麥當勞未透露有多少門市受影響。