「台南之恥」甜點店不滿留負評！「竟用顧客姓名作特價」引網氣炸 店家急道歉

即時中心／綜合報導

「台南之恥」甜點店因不滿顧客在Google留下負評，竟調侃顧客的姓名舉辦特價活動，公審客人，引發網友炸鍋。事後店家透過社群媒體道歉，表示願意全額退費。

一名女子日前到「台南之恥」甜點店消費時，外帶提拉米蘇、芒果盒、烤牛奶及巴斯克等商品，回家品嚐後覺得芒果口味不佳，到Google評論留下一星負評，引發店家不滿，回嗆顧客「我不可能一顆一顆去試吃，賣沒熟的給妳我會賺比較多嗎？」

事發之後，有另一名顧客也跑來留下一星負評「提拉米蘇真的難吃」，沒想到店家竟因此利用顧客的姓名舉辦特價活動，相當誇張，隨後此舉立刻引發網友炸鍋。店家則解釋，顧客若對產品有任何疑慮，告知後店家絕對會幫忙處理，不過直接留負評，無疑是給商家一拳。

隨著事件持續延燒，店家則在社群媒體上發布動態道歉，表示願意全額退費，「感謝事主針對事情來討論，並勸導大家理性發言，就事論事，這點是我必須學習的，而不是無腦發文公審。」

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