不聽勸罰1萬!彰民眾「連打10多通119」稱不適 消防到場變「理由伯」拒送醫
別浪費公共資源!彰化縣消防局公布數據,指出今年至10月共受理近12萬件報案,其中竟有近一半是打錯電話或無故撥打,當中又以「來電不出聲」最多,甚至還有民眾連打10多通電話裝病,讓消防員苦不堪言,最終裁罰該民眾1萬元,成今年首例。
彰化縣消防局指出,今年已受理11萬9561件報案,其中無效電話高達5萬6012通,占46.8%,又以來電不出聲最多,共2萬6139通,其餘還包含立即掛斷、好玩撥打,以及打來吐苦水等,讓消防單位擔憂影響真正救援。
消防局強調,無效報案電話造成第一線人員困擾,更可能影響救援;《消防法》明定,違規撥打報案電話、謊報火警、災害、人命救助、緊急救護事件者,可處1萬至5萬元罰鍰。
消防局舉例,芬園鄉某位民眾曾打10多通電話,自稱身體不適、急需送醫,但消防到場後卻變「理由伯」,持續推託不送醫,導致消防員疲於奔命,多次勸導卻無效,最終開立舉發單,處1萬元罰鍰。
民眾若真的有求助需求,消防局提醒,可優先選擇市話撥打,地址會第一時間顯示到報案系統上,其次為報案APP,透過網路、定位功能,可以傳送位置到系統中,最後才是手機,民眾需自行說明報案地點。