世足網路直播塞車被罵翻 愛爾達聲明︰全面開放免費觀看

愛爾達(ELTA TV)在世界盃開踢的第一天,即因為無法因應突如其來的人流而塞爆,不僅免費用戶無法註冊付費,就連付費用戶也無法線上觀看,被球迷罵翻。愛爾達今天發出聲明表示,為服務廣大的球迷觀眾,愛爾達OTT影視服務自即日起至7月16日止,免登錄即可觀賞2018世界盃足球賽。

(截自愛爾達電視世足直播頁面)
(截自愛爾達電視世足直播頁面)

愛爾達今天在臉書發出聲明表示,為服務廣大的球迷觀眾,愛爾達OTT影視服務自即日起至7月16日止,免登錄即可觀賞2018世界盃足球賽。觀眾只要用電腦或手機進入愛爾達電視世足直播頁面就可直接觀賞精彩的世足賽事。

聲明也指出,對於已購買「愛爾達 OTT 影視服務」的觀眾,會延長使用期一個月,以補償無法順暢收視所造成的不便。

針對世足賽開賽後因瞬間的巨大流量所造成的雍塞產生之客訴,愛爾達深感抱歉。

愛爾達強調,在剩下的60場賽事中,愛爾達全體同仁會以最專業、最負責的態度來提供2018世界盃足球賽的轉播,也請球迷觀眾給予愛爾達持續的支持與鼓勵。

愛爾達與Hami Video是這次世足賽兩個正版線上直播服務,但碰到世界杯開踢的第一天(6/14),兩邊網站與App似乎都因為無法因應突如其來的人流而塞爆,不僅免費用戶無法註冊付費,就連付費用戶也無法線上觀看。