中榮志工服務工作隊展現台灣最美的風景 榮獲112年全國績優志工團隊第一名

行政院今天（30日）舉行全國績優志工團隊表揚典禮，其中，成立四十多年的台中榮總志願服務工作隊，志工們守著醫院第一線，提供走動指引服務，輕聲關懷病人服務需求，給就醫民眾最直接友善的協助，榮獲「112年全國績優志工團隊第一名」殊榮，由行政院副院長鄭文燦頒發獎項，給予肯定。

台中榮民總醫院志願服務工作隊於民國71年12月成立，中榮表示，多年來積極「強化志工組織功能」、「精進志工服務績效」、「落實志工教育訓練」、「持續志工服務倫理認同與團隊互動關係」、「加強志工服務特色與特殊貢獻」，志工隊全體志工夥伴積極配合，在精進服務措施、退場機制與考核標準、支援醫護防疫成效上績效卓著，獲得台中市政府評定代表推薦參選112年全國績優志工團隊。評審稱讚志工管理具完整服務計畫與考核制度，且在服務專業訓練與人力資源培育上，符合相關規範且獲得SNQ國家品質標章品質管理系統認證。從全國二萬多個志工團隊中，脫穎而出，獲頒第一名殊榮。

中榮志工隊隊長張寶方說，志工隊納編自願服務志工人數計410人，皆具高度認同感，志工服務穩定度高，是最大特色。院內服務上，病人從下車，就有志工接待，由走動服務及生理量測志工接續協助需求病人完成門診；在院外服務上，志工也輔助醫療團隊走入社區與偏鄉；在特殊服務方面，急診、病房以及安寧志工關懷陪伴特殊病人，另有長照服務、器捐志工協助推廣衛生保健政策。此外，109年至111年，極力與醫護共同對抗疫情，協助防疫工作，如：COVID-19疫苗接種、簡易防疫面罩製作、社區快篩陽引導支援投入、慢性處方箋得來速服務等協助醫護防疫，志工隊與醫護同仁一同在前線為民眾健康把關，志工無私奉獻精神獲得民眾一致肯定與好評。

112年全國績優志工團隊表揚典禮，中榮社會工作室主任莊李和、組長游育蕙、志工隊隊長張寶方、副隊長李玉美、副隊長于善潔等21名幹部，出席受獎。社工室主任莊李和指出，志工是社會寶貴資產，也是社會穩定與和諧的重要力量。中榮能獲得全國績優志工團隊第一名殊榮，他特別感謝志工夥伴們長期熱心服務、無私奉獻精神，希望更多民眾投身志工行列，讓台灣人力資源發揮更大的效益，展現台灣最美的風景。（寇世菁報導）