中華電信不給續「4G 499吃到飽」!2招破解「原價續約」再綁30個月:一票人喊+1成功了

「這週打了很多次客服,已經不只一個跟我說4G 499吃到飽沒辦法辦⋯」,有網友苦惱合約就快到期,卻拿不到想要的資費方案,上網詢問該怎麼辦。

事實上,隨著續約潮來臨,包括中華電信、遠傳電信等業者紛紛推出搶客方案吸引續約,然而,推出的方案不是5G 較高的費率,就是4G「限速吃到飽 」,讓不少民眾不願屈就。

對此,有過來人提出2種方法,讓原本較理想的合約直接續約成功。

一名網友指出,自己目前在使用的是中華電信「青春無敵學生方案」4G 599型,只要月付488元就能不限速吃到飽,但9月即將到期,多次打了中華電信客服,「已經不只一個跟我說4G 499吃到飽沒辦法辦,系統會鎖(方案)。」

另接到中華電信客服的3種推銷方案,如下:

方案1:4G 599元,送1200 Hami point,折抵後等於月繳549

方案2:4G 588元附「漫遊優惠」,例如日本有5天 4G 488吃到飽

方案3:5G 999元60GB+10GB,超量降為4G 50Mbps限速吃到飽,再送9800 Hami point,折抵後等於月繳591

不想被電信公司洗高價方案?

2招快學起來

由於該民眾距離合約到期前還有一段時間,有不少人跳出來要他別心急,並提出兩種能「順利過關」的解方,有網友建議「反正不要被洗成5G的約就好,之後一定會有促銷」。

合約快到期再詢問

許多人一致認為「等就對了」,即使合約到期前兩週再辦新約也綽綽有餘,甚至不用主動出擊也可以。

他們一一分享自己成功的經驗,「我488到期前2週才接到原價續約的電話」、「499我上個月有成功續約,再多打幾次吧」、「488上禮拜打電話有成功,你加油」、「我是直接有客服打給我,問我要不要續約499方案,二話不說直接再綁30個月」、「我也是等客服打給我直接續約499」。

▲不少民眾分享實戰成功經驗。(圖/翻攝自PTT)

改找「文字客服」更有用

另外,更多人分享可以找線上「文字客服」,詢問就大有機會成功。想順利續約的民眾,可以利用中華電信APP裡面找文字客服,或是開網頁版的線上客服。

「用文字客服續499成功+1」、「上次文字客服第一次不行,第二次成功」、「文字客服真的有用」、「我也是文字客服續成功」、「線上客服488續約成功,有朋友昨天才線上順利續約」、「文字客服+1,合約到期前一個月續約成功」。


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