中華電信代辦環球卡4/1終止服務 消費者錯愕

中華電信代辦的中國移動環球卡將於4月1日終止服務,引發往返兩岸人士哀嚎。民眾若把在中國的銀行卡或其他應用程式綁定環球卡,勢必得更換門號,否則無法接收認證簡訊。合作方Sim2Travel公告表示,因詐騙盛行,中國移動配合國家政策,將關閉環球卡服務。

對此,中華電信表示,此為代辦業務,一切以該公司公告為主。

中華電信代辦的中國移動環球卡將於4月1日終止服務,引發往返兩岸人士哀嚎。(圖取自環球卡-中華電信代辦Facebook)

臉書粉絲專頁「環球卡-中華電信代辦」20日公告,因近年來詐騙案件盛行,中國對於通信監管及資安管理日趨緊縮,為了加強通訊保障,中國移動配合其國家政策及上級單位要求要求,將於2024年4月1日起關閉環球卡服務的中國門號及所有通信功能,並回收所有門號,導致環球卡服務之國外門號無法繼續提供服務。環球卡4月1日也將同時停止收費。

不過,許多網友留言,這項消息來得太突然,等於再10天號碼就失效,根本來不及去中國大陸辦理相關事務,譬如重新綁定銀行卡等;還有人甚至台胞證已經失效都還沒辦理,直呼「太趕了啦」。更有網友抱怨,現在很多中國的網路應用服務申請後都無法變更號碼。

此外,PTT、Mobile01等網路論壇自19日起均有相關討論,不少往返兩岸的人士相當錯愕,有網友認為門號事小,但銀行帳戶改手機號沒那麼容易,可能得飛一趟臨櫃辦理;更有網友抱怨「說關就關,只給10天的緩衝。」

不過,也有網友表示,台灣、香港、中國一卡兩號服務被詐騙「搞到掛」,現在處理狀況等於「完全被放生」,必須盡快處理,畢竟門號不見在中國非常麻煩。

環球卡可一卡多號,方便一些常往來兩岸或多國的民眾使用。但據了解,長居中國大陸的台商通常都會辦理本地的門號,費率更為划算。此外,業界人士指出,環球卡為兩岸往人士使用通訊產品,中華電類似代理銷售的概念,原廠暫停銷售後,代理商也只能下架產品,對國內電信用戶而言,在當地還是能透過漫遊上網或通訊,但價格收費方式當然不同,或是也可申辦當地預付卡門號因應。

中國移動環球卡是由Sim2Travel在台提供銷售,但由於Sim2Travel在台灣沒有門市,因此與中華電信合作,由中華電提供Sim2Travel環球卡代辦服務。

環球卡可讓用戶在現有門號上增加中國大陸、香港等固定門號,等於一卡多號,並直接利用中華電信門號接聽當地電話,成為不少往返兩岸人士的選擇,也有人透過環球卡門號綁定中國大陸銀行帳戶。