中華電信遠距醫療視訊平台 實踐醫療平權

記者古可絜／綜合報導

中華電信自主研發「SynDr.遠距醫療視訊平台」，已在診所、地區醫院、醫學中心等醫療機構正式上線，協助各級醫療院所擴展醫療服務，除提供「視訊看診」服務，減少病人往返醫院的舟車勞頓，同時可照顧到更多的民眾，讓診療服務不再受限於位置地域，逐步實踐醫療平權。

中華電信「SynDr.遠距醫療視訊平台」符合各級醫院與基層診所看診醫事流程，具備6大特點，包括不用下載APP，透過簡訊即可傳送病患專屬診間連結、多訊源視訊傳輸、雲端即時全程錄影、符合衛福部資訊安全規範、診後線上付款以及貼近實體門診流程等，並且與醫院資訊系統（HIS）介接，支援HL7 FHIR格式資料交換、數據加密傳輸及雲端資料儲存，確保視訊看診資料得到妥善保護，改善疫情期間一般通訊軟體看診的醫事流程整合、資料重覆登打及民眾需額外安裝APP等問題。

此外，平台設計便於民眾使用，只需接收簡訊並點選連結，搭配虛擬健保卡驗證，即可連線醫師進行視訊看診，看診結束後還可以直接線上付費，未來還將整合「電子處方箋」，可直接於居家附近的藥局領藥，進一步提升遠距醫療體驗；特別對於行動不便、居住偏遠地區或慢性病患帶來巨大的便利和效益。