乘客狂接詐騙電話氣炸 統聯官網、APP訂票系統突關閉!公路總局回應了
統聯今(15)日官網及APP訂票系統突關閉,交通部公路總局回應,只是預防性暫時關閉,民眾若在網路訂票,可直接在現場取票搭乘。
統聯客運3天前曾於官方臉書貼出防詐騙公告,提醒消費者,公司不會要求顧客提供任何個資。但在該則貼文底下,有不少消費者抱怨已接到詐騙集團電話,質疑個資已被外洩。
有數名乘客留言抱怨,接到電話詐騙說「系統出錯重複刷到20張票」,甚至連乘客基本資訊全都能說得出來,也有乘客說已經去警局報案了,要求統聯賠償。
而今統聯官網、APP訂取票系統突被關閉,也讓乘客十分緊張,交通部公路總局表示,因統聯上週接獲乘客反應收到詐騙訊息,所以預防暫時性關閉網站,請資安人員進行鑑識,預計18日會有初步結果。
若乘客有訂取票需求,可利用四大超商或現場購票,已在網路訂票的旅客可直接現場取票搭車。
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