九五汽油不合格 中油成立理賠小組

台灣中油公司昨（廿一）日主動公布，由桃園煉油廠所供應之九五無鉛汽油品質不合格，範圍涵蓋基隆、台北、桃園、新竹及苗栗部分地區，經查是因為該廠的第二媒組工場於十月初產出的輕質摻配料品質不穩定所致，目前除就已化驗且不合格油料之加油站進行停售、回收換儲作業，直至油品合格始販售外，並立即成立理賠專案小組，辦理消費者諮詢、鑑定及理賠事宜；同油同時強調，不合格油品並不影響車輛引擎性能，請民眾勿恐慌。 中油指出，為確認其他加油站的油品品質，目前正擴大抽驗中，若檢驗未完成，或尚未更換新油的加油站，會暫時停售九五無鉛汽油，直到確認品質沒有問題，或更換新油為止才開放。 目前已取樣部分，自營站九○站／一○五件，合格九二件，不合格十三件，加盟站三○四站／三九八件，合格二六七件，不合格五六件，待化驗七十五件。累計至昨日下午為止，已抽換十五座抽槽（每座十五公秉，共二二五公秉），執行抽換油料作業中的油槽有十五座，另外待抽換之油槽有三十七座。 中油董事長戴謙強調，對於此次油品事件，秉持四大主動原則，包括自主檢查、再確認、主動檢討改進、主動理賠。 當接獲油品品質出狀況的訊息之後，即進行緊急應變作為，再次確認後，主動檢討改進機制，對有疑慮油品主動全面停售，並隨時在官網揭露停售加油站資訊，直至油品合格始販售，避免影響消費者權益。 台灣中油指出，此次油品不合格，汽車銅片測試不符國家標準，對車輛引擎之供油，並無直接影響，亦不致於對車輛造成立即危害，如果長期使用不良油品，油表才會出現不準的訊號。 汽車之所以出現不準訊號的原因，係油品造成油箱之液位感知器偵測接點(一般為銅或銀材質)逐漸腐蝕，異常腐蝕到一定程度，車主首先會發覺儀表板油箱存量顯示不穩定跳動，最後油表油量會顯示為零，少數車種則會顯示滿油量。 台灣中油表示，凡十月一日至二十一日，民眾至新北市、桃園市、新竹縣、新竹市、苗栗縣之中油自營及加盟加油站加九五無鉛汽油，請先保留發票、信用卡簽單、捷利卡簽單、會員卡交易紀錄或卡號、電子憑證等（擇一）可資證明的資料，以利後續處理事宜，其餘相關加油站停售或恢復銷售以及理賠等資訊，可上中油九五無鉛汽油品質規範異常資訊專區了解，網址為https://vipmember.tmtd.cpc.com.tw/X1021/。