亞馬遜持續砍支出,這次遭殃的是送貨機器人!為何要喊卡?

亞馬遜機器人 Amazon Scout 圖/Amazon

亞馬遜(Amazon)除了是全球最大的購物平台,其對於機器人的開發與投資也廣為人知,除了倉儲機器人系列,甚至還有家用小型機器人、以及送貨機器人。但亞馬遜在本週四發布了聲明,表示將終止對自動送貨的機器人「Amazon Scout」系列的測試,因為他們認為這個Scout的計畫無法完成客戶的需求。

亞馬遜發言人表示,「在我們的Scout有限的測試期間,我們努力創造獨特的送貨體驗,但透過回饋,我們了解到此計劃有些方面未能滿足客戶的需求。因此,我們將結束測試並重新調整計劃。在這段過渡期,我們會配合員工,幫他們尋找最適合他們過往經驗和技術的職缺。」

有知情人士表示,全球約有400人參與Scout的開發項目。負責架構的人員將繼續研究此機器人計畫,但當前的設計已經不符合要求。

「Amazon Scout」機器人大概和冷凍庫一樣大,自2019年開始在西雅圖郊外的道路上進行測試,後來擴展到南加州、喬治亞州和田納西州等地。Scout送貨的方式是走到家門口,並打開蓋子讓客戶取貨,且在測試期間都有人員陪同。而亞馬遜表示,開發這類機器人可以在送貨時使用電池供電,就可以減少溫室氣體排放。

然而,由於疫情緩解,亞馬遜的核心服務零售業成長腳步遲緩,導致一些計畫與投資必須推遲。尤其亞馬遜又以投資「可能需要數年才有結果的激進實驗」而聞名,包括無人商店、飛行送貨無人機和供應全球網路的衛星。另外,根據先前負責機器人開發的副總經理Sean Scott的LinkedIn個人資料,他在去年就離開亞馬遜了,這也是計畫可能需要有所變動的因素之一。

儘管目前亞馬遜選擇取消了Scout的測試項目,但該公司仍在繼續擴大和投資其他類型的機器人。今年8月,亞馬遜就以17億美元收購了家電機器人iRobot,今年9月又收購了比利時機械電子公司Cloostermans,開發移動、堆疊重物和包裝產品的機器人。但是,FTC目前正在調查iRobot的收購案,試圖阻止亞馬遜進一步造成壟斷。

資料來源:彭博社路透社

責任編輯:錢玉紘

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