人氣公車運將 助失智翁返家

張薷/台北報導
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網路人氣票選優良駕駛前3名為陳建瑋(左)、陳信義(中)與郭仁偉(右)。(張薷攝)
網路人氣票選優良駕駛前3名為陳建瑋(左)、陳信義(中)與郭仁偉(右)。(張薷攝)

公車是許多民眾日常上學、通勤仰賴的交通工具,公車駕駛則是肩負全車乘客安全,郭仁偉、陳信義和陳建瑋3位公車駕駛,不僅熱愛工作,視乘客如家人,協助失智老翁返家,發現車上有長者與輪椅乘客,協助坐穩才啟動公車,在網路票選獲得人氣優良駕駛,21日獲台北市政府頒獎表揚。

透過靖娟基金會Facebook粉絲專頁的粉絲,於1個月內所票選出來的3位人氣公車駕駛,分別是三重客運駕駛郭仁偉、大南客運駕駛陳信義及淡水客運駕駛陳建瑋。

擔任公車司機8年的郭仁偉回憶,曾經遇到失智症的80歲阿公,獨自一人從蘆洲捷運站牌上車,但一上車就拿出身分證,回答模糊不清,看了證件地址才發現,阿公是住在土城,疑似走失,他安撫阿公就坐,並主動聯繫警察協助阿公回家。

62歲陳信義表示,平時都會自備口罩,遇到搭末班車的上班族,或是趕補習的學生沒戴口罩、來不及回去拿,便暖心提供備用口罩,落實遵守公車防疫規範,以及確保車上所有乘客的健康。

「待客猶如父母親!」陳信義說,遇上輪椅族的乘客,都會盡力幫忙協助上車,碰到行動不便的乘客,他都幫忙揹著上下車。因家中父母長輩年歲已高、行動不便,因此更能感同身受,能將他們當作自己的父母來服務。

陳建瑋則是留意到1名行動不便的阿嬤想要搭車,他立刻起身攙扶阿嬤上車到座位上,等她安穩坐定後,才慢慢啟動車子,讓乘客安全、安心乘車;他對乘客也有一套方法,就是盡量不跟乘客頂嘴,乘客逃票就好言勸說,不要去爭執、好來好去就好。

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