人物側寫-蔡宗翰 開疆拓土有一套

工商時報【魏喬怡】 自從國際三大行動支付都登台後,國銀攻城掠地已到白熱化階段,紛搶占行動支付可使用的場域,便利超商龍頭、7-11正是重要的灘頭堡,如今由國泰世華銀拿下首年獨家刷卡權,對國泰來說是個重要的里程碑,也因為重視這個重量級的合作夥伴,國泰世華銀行副董事長蔡宗翰昨天更是親自到場。 3年前蔡宗翰領軍,從中信銀手上搶下好市多(COSTCO)聯名卡發卡權後,就替國泰世華銀撈到不少具消費力的好客戶。 像是近年國泰世華銀又靠著長榮航空聯名卡、台塑聯名卡等衝刺,讓國泰世華銀的信用卡發卡量及刷卡金額不只迎頭趕上中信銀,更遙遙領先,這次搶下小七的首年獨家刷卡權,更讓中信銀長年與7-11合作的地位備感威脅。 看準行動支付是未來國銀發展信用卡上的兵家必爭之地,蔡宗翰在每次國泰世華銀每跨出一步重要里程碑時,都不曾缺席,2017年3月29日Apple Pay登台時,他除了親自在上市記者會出席,拿著手機在咖啡店前完成指紋感應支付,還特別作了一支13秒的影片,親自上陣「擔綱」廣告男主角。 2017年5月23日國泰世華銀行宣布推出Samsung Pay,蔡宗翰也親自站台,為國泰世華銀的攤位吸引了最多人氣。當時國泰世華銀還發出豪語,在國際行動支付帶動下,未來國泰世華全行600萬卡友「至少有3成」、約180萬卡,要綁定3大Pay。 在行動支付的活動上,蔡宗翰總是出面化身國泰世華最佳代言人,但面對媒體,他還是維持一貫低調、不發一語,只是看到鏡頭,他多會露出親切的微笑。 國泰高層則說,與其說蔡宗翰重視合作伙伴,更應該說是國泰世華銀對每一個合作伙伴都很重視,每次的合作記者會從董事長、副董、總經理、個金執行長、發言人、風控長等,總是盡量全員到期,讓合作夥伴感到被重視和窩心。