人物側寫－領軍找客戶 一年發出2,000張名片

工商時報【孫彬訓、朱漢崙】 在財政部旗下的多個事業機構裡，關貿網路可說是公、民股勢力並存最鮮明的一家，包括關貿網路還增設民股的副董事長，而許建隆就在這樣的環境之下，一方面得兼容來自公、民股的不同意見，另一方面也必須為關貿找到新出路，創造更多營運績效。而從許建隆一年四個月所交出的成績單可證明，他的確不負所託，並讓成立已經21年的關貿網路順利進行「轉骨」。 由於親自領軍開發新客戶，近一年來，許建隆的名片竟然一換超過2,000張；他更舉行北中南感恩大會，與客戶、員工「博暖」。 隨著關貿的業務觸角、獲利績效不斷展現，包括外資在內的很多其他非公股投資者也看好關貿持續加碼，現在關貿網路的股東結構，包含公股財政部、兆豐約40％股權，民股則有長榮航空、昇恆昌等，近期更有台南的投資人一路加碼，增加持股超過18,000張，顯示出對許建隆營運績效的肯定。 由於在大學教學多年經歷，使許建隆在面對關貿員工時，不時展現教師諄諄教誨的精神，包括開闢董事長有約，每個月一次與科長級以上員工上課；並從今年起，轉型為關貿大講堂「與名人有約」，找尋外部名人來演講，讓員工得以不斷吸收最新的訊息。此外，關貿網路也積極推動社會公益活動，例如捐書送暖、喜憨兒愛心糕餅團購、二手物資募集捐贈、課後陪讀計劃、員工淨灘活動、認養維護在地公園等。每年寒士吃飽30，更是關貿網路全力投入的活動。 許建隆笑說，他上任後沒有蜜月期，例如去年尾牙時就明確訂出三大目標，分別為業績成長25％、爭取國家品質獎、固本增源，就是希望讓員工能朝共同方向前進。包括許建隆亦以一年營收能追上股本的15億元為目標，為此他著手進行人員輪調、訂出KPI，並打破齊頭式獎金，大舉鼓勵員工創新。今年到現在就新增72項創新收入，營收新增1.36億元，就是最好的成績單及爆發點。 另外也積極加發獎金，現已發出千萬元以上獎金來鼓勵員工開創新業務，員工人數也持續成長至472位，證明他的績效並不是靠人事的cost down，而是找到新的獲利源頭。 特別是在激勵員工鬥志上，許建隆不僅加發獎金，還帶領關貿爭取「國家品質獎」肯定。對此，許建隆針對八大構面，並結合顧問公司協助提供專業建議，就是希望讓關貿網路調整體質，脫胎換骨地改變，帶動員工參與正循環向上發展。