什麼都能學!數位教育商機無限
[NOWnews今日新聞]隨近年全球新冠疫情爆發,線上學習平台相繼興起,數位學習不再僅限於過去的語言、職場技能等,開始出現烹飪、設計、投資理財等五花八門的課程內容,不僅如此,自帶社群聲量的網紅投入教課,也讓線上學習長出新樣貌。打破時空限制、什麼都能學的數位教育造就無限商機,一年產值高達數百億元。
新冠疫情蔓延全球,台灣在2021年宣布三級警戒後,學生被迫在家中學習,適應「停課不停學」新常態。同時間,全球也開啟一場大型「數位學習」社會實驗,習慣運用線上軟體接收知識,疫情便成為加速學習產業朝向線上發展的關鍵原因之一。
其實早在疫情前,就有不少新創線上學習平台業者在台扎根,例如Hahow好學校、YOTTA友讀、PressPlay Academy、緯育TibaMe等,這些平台順應這波疫情紅利,總產值突破百億,根據「經濟部工業局110年智慧學習調查報告」指出,2021年教學內容產值高達新臺幣381.6億元。
「疫情是個催化劑」,資策會產業情報研究所(MIC)產業分析師林維馨表示,台灣線上學習平台發展已有10年,是相對較成熟的產業。資策會針對台灣社群跟通訊使用行為進行調查,結果指出,台灣網友對於網路內容付費意願,從2020年的52.6% 成長到今年的66.5%,反應出國人願意為了專業知識、技能付費的趨勢。
該調查也顯示,2022年線上學習動機,有16.2%網友認為,是由於線上課程主題選擇較多。
過往大眾對於線上課程印象,大多停留在語言學習、職業進修等,近年各平台蓬勃發展,課程是產品、學習者是買家的模式,也被形容像是電商,平台開始出現料理烹飪、設計、投資理財,甚至是心靈成長類型的課程,內容多元化發展,吸引各年齡層的「學生」投入線上學習的行列。
線上學習平台「商業思維學院」院長游舒帆指出,創作者把過去較乏味的知識,以有趣、通俗易懂方式呈現,過去大家在閱讀書籍時,不會有生動活潑的互動,但透過線上錄播課程,「內容被重新定位,且被包裝過」。
線上學習平台「YOTTA友讀」執行長張家基觀察,該平台的烹飪課程,在近年創下驚人銷量,且進一步分析發現,購買課程的年齡層有往上拉的趨勢,不管是甜點烹飪、手作繪畫,都吸引不少「媽媽族」的女性族群購買,「甚至可以延伸到生活類,逐漸變成近幾年賣得比較好的大宗」。
相較過去,教育課程會偏向找具有專業背景的人教課,近年陸續有自帶社群聲量網紅,或甚至是具有經驗的職人開課。張家基指出,平台業務會主動邀請具有「社群聲量」的人物,例如麵包師傅吳克己,不僅利用自身社群影響力,也透過做麵包豐富經驗,吸引超過5000名學員購入課程。
目前台灣線上學習平台中,Hahow好學校、YOTTA友讀等平台採用「課程募資」方式,先找講師拍攝募資影片並設定目標,達成募資後,再進行後續課程影片拍攝、上架。張家基提及,自從2017年採用募資形式後,前期不用投入太大的成本,可以保障老師開課會有學員購買,對公司現金流也有幫助,讓多元主題的課程逐漸在線上學習平台出現。
不只在校園、社會場域,針對職場企業培訓、個人進修方面,也融入「數位學習」型態進行。累積超過28萬名線上會員的線上學習平台「緯育TibaMe」副總經理黃永鑫就指出,相較於重在興趣學習的線上學平台,他們從協助就業角度切入,讓學員在職涯上能持續提升能力。
談及主要合作客戶,黃永鑫表示,三大產業包含製造業、金融業、服務業都是平台合作對象,透過數位學習,協助企業端進行員工內訓、跨領域學習,另一受眾,便是「大學以上、準備就業」的族群,由於校園基礎知識跟職場有落差,企業需要的人才也要具備很多能力,藉由這兩面向,在市場定位上做出與其他平台的差別。
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