付費訂閱OTT逼近5成 NCC推消費權益專法

卡優新聞網

記者 張家嘯 報導

串流影音服務(OTT TV)當道，改變民眾收視習慣，願意付費訂閱人數也大幅增加。根據國家通訊傳播委員會(NCC)調查，2017年至2022年，全國付費訂閱OTT TV比例從19.8%成長至49.8%，其中Netflix穩居市占率冠軍。因應此潮流，NCC今(2023)年將從保護消費者權益角度，訂定OTT TV專法「網際網路視聽法」草案，尤其涉及跨境部分，希望以專法讓轄管法院定義更清楚。

根據NCC調查顯示，全台付費使用串流服務民眾當中，44.8%付費訂閱Netflix，其次為Disney+的15.2%，但是不到Netflix的一半；第3名則是愛奇藝與Hami Video，皆為2.2%，而不到1%訂閱KKTV、Apple TV、HBO GO、LiTV、CatchPlay。另外，約47.2%民眾完全沒有訂購、3.1%回答「不知道」。

NCC觀察，沒有付費訂閱OTT TV的民眾比例，從2017年的74.3%下降至去(2022)年的47.2%，而民眾去年平均每月願意付出270元觀看OTT TV，對比2020年每月願意支付211元呈現上升趨勢。

在曾經看過OTT TV的民眾當中，有近5成表示「原先都沒收看其他電視節目系統或平台」，4成表示原本收看有線電視，後來轉換看OTT TV，原因以「傳統電視服務收費太高」比例最高。

調查也發現，去年16歲以上民眾，平均每週觀看OTT TV的時數為12.39小時，也就是每天平均106分鐘；觀看OTT TV的原因以「觀看時間較具彈性」(38.5%)為主，其次為「觀看地點較具彈性」(26.1%)、「OTT TV內容比電視頻道更有吸引力」(25.9%)。

NCC強調，列為今年立法計畫重點的OTT TV專法，主要呼應閱聽者收視行為改變，從傳統有線電視轉為網際網路，法案將朝向優先保護消費者權益為目標，並非以管制產業為法規核心精神。此外，今年也將推動廣電三法修法，盼能齊一廣電媒體管制標準，解決日常監理中因個案累積所遇到的議題。

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