以色列的反骨，創出全球第三的個人創業率

提起以色列，你會想到緊繃的以巴關係？還是尖端的高科技聚落？你萬萬也想不到，人口只有870萬人，國土面積不到台灣六成的以色列，竟是全球創新大國！在這個歐亞非交界的小國，不但坐擁全球第三高的個人創業率，更有上百家企業在那斯達克成功上市插旗。

8月5日，以色列作家奧斯娜．勞特曼（Osnat Lautman）來台宣傳她的新書《跟以色列人做生意和你想的不一樣》，分享她訪談超過350名各國人士與以色列人交手的心得，從而歸納出以色列人思辯路徑及獨特的「以式創新模組」。當天旋即吸引以色列駐台代表游亞旭（Asher Yarden）、外貿協會董事長黃志芳、藍濤亞洲總裁黃齊元、立法委員許毓仁、余婉如等到場捧場。

勞特曼開宗明義，用「以色列人」的英文字母Israeli，道盡了以色列人獨樹一幟的性格。

她指出，以色列人的英文字是Israeli，可以每一個字母拆開來解釋：Informal（不拘小節）、Straightforward（直率）、Risk-taking（敢冒險）、Ambitious（有企圖心）、Entrepreneurial（創業精神）、Loud（大聲）、Improvisational（隨機應變）。

身為以色列人，奧斯娜．勞特曼以自身經歷提及，她曾在美國一家跨國企業任職，發現自己的作為，常得不到同事與上司的理解跟喜愛。因為以色列人都是有話直說，敢對上司直率地提出意見，可以直接跟上司說「你錯了」。同時也相對沒有耐心，也因而與其他文化，常常格格不入。

奧特曼舉例，以「我對你的表現有點失望！」這句話來說，在美國會被理解為「我對你的表現很失望！」，但以色列人聽到只覺得「嗯，那沒什麼！」。而亞洲人若對其他人感到失望或不認同，大多不說話。她認為就是以色列的企業文化，倘若跟以國人做生意，由於對方的挑戰性格將帶給您很大的啟發！

圖／新書發表會貴賓雲集，由左至右分別為以色列企業家林雨夢、立法委員許毓仁、藍濤亞洲總裁黃齊元、以色列駐台代表游亞旭（Asher Yarden ）、外貿協會董事長黃志芳、台灣以色列投資合作中心創辦人林榮恩、本書作者奧斯娜．勞特曼（Osnat Lautman）。

以色列的特殊性格來自環境

她再分享一則以色列朋友在美國的真實故事！

有天，朋友在麥當勞結帳窗口等著買單，由於大排長龍，不耐久候的朋友靈機一動，竟跑到得來速窗口，而且天真地以假手勢，並時而發出叭叭聲音，佯裝成自己正在開車的樣子，試圖想暗渡陳倉地在無須等候的得來速結帳。

而這個滑稽、荒謬的舉止，讓店員又好氣、又好笑，最後功敗垂成。但，這卻突顯了以色列樂於嘗試與不要失敗的特有文化，形成了以國創新的推動力。

她進而認為，形塑出以色列別出心裁的國民性格，與以色列的特有環境相關。

以色列強敵環伺，不分男女都要服役，因此將服役時所學的精神應用在商業上，包括認為凡事都有轉機、隨機應變與團結合作的能力。也因為以色列處於危機四伏的環境，為求生存，就得要團結與大膽做夢。

與會的以色列在台企業家Meital Margulis Lin，不但起了個瓊瑤式的台灣名字－－林雨夢，到場討論台以文化，更全程以國語發表演說，獲到如雷的掌聲。

林雨夢指出，她在2011年來台學中文後，一開始發現台灣與以色列很像，包括國土很小、資源貧瘠、男生都要當兵、高科技很強，而且「都跟隔壁國家的關係不太正常」。不過住在台灣多年後，她漸漸發現台以之間，「同中有異」。

以色列和台灣的同與不同

她發現台灣人面對老闆、老師時都當「乖乖牌」，而以色列，即便是新來的員工，在公司意見就很多。台灣人習慣考慮長久的事情，所以選安全的方案，以色列人則嘗試冒險，「明天能看得到太陽就值得了」。

畢竟，能看到明天的太陽，對以色列人來說並非理所當然。

林雨夢說，2006年她在軍中服役，有一天早上打掃營房，聽到愈來愈密集的怪聲，逃到防空洞後才發現北面鄰國黎巴嫩已發動攻擊，並綁架兩名士兵。這對還是菜鳥的她影響很深。談起戰場上分秒必爭的往事，讓她學會如何讓做事情更快，這也是為什麼以色列人整天都「快快快」的原因。

此外，林雨夢認為台灣與以色列人都受到古老智慧的影響。台灣人重視和諧，而以色列人則受到舊約聖經的影響，具有獨特的Chutzpah（希伯來文，音近「虎之霸」）性格，也就是雖然態度或行為傲慢，但卻擁有令人折服的自信與魅力，導致以國人都有著「拒絕被框架框住」的基因。

相對的，台灣文化以「第一」為王道，如考試第一名、升遷第一快。而以色列人卻更強調「唯一」，勇敢去做沒有人做過或想過的事，這或許就是小國以色列，得以躍昇為新創大國的不傳之祕。

本文轉載自遠見雜誌