企業社會責任不只展現公益態度 橘子集團品牌總監陳秉良:須兼具實際和永續

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品牌與商品可以相輔相成,也能夠各自精采,成功的品牌經營,就是對於消費者信任感的經營,未必投入大把鈔票就能得到正向回饋;本周六(24日)由寶島聯播網與文化總會聯合製播的《文化ya總會》節目,邀請橘子集團品牌總監、橘子關懷基金會執行長陳秉良,分享「品牌不是商品,必須要長久經營」以及企業的社會責任除了展現公益態度,還有哪些可執行方式?

 

台灣網路遊戲公司「遊戲橘子」,成立於1995年,以經營網路遊戲「天堂」而崛起;近年來更走出線上遊戲、手遊的世界,將企業規模拓展至電商、支付、通訊軟體、媒體、數位商務、設計等等。當企業觸角延伸的越廣,就必須把「品牌經營」更當一回事,甚至可能會付出比製造、行銷商品更多的預算規格;橘子集團品牌總監、橘子關懷基金會執行長陳秉良指出「品牌不能炒短線,必須要有一定投入,品牌不等於商品,不能只想以活動去包裝,煙火式的存在無法贏得消費者的心。『信任感』是品牌經營的關鍵。」

 

品牌往往需要長時間的培養與經營,長時間是多長的時間?可能是5年、10年甚至更久,「『品牌』和『實務』是有差別的」,品牌活動是需要的,但卻不是建立品牌形象的必要關鍵,談品牌是相當形而上的,了解品牌核心、確立目標,然後實現價值並取得信任!「Brand is not what you say is what they say」陳秉良說。

 

當一個企業發展到一定規模的時候,緊接著思考的就是對社會與教育的責任與發展。陳秉良指出集團的思考角度:「企業的社會責任除了展現公益態度,還有哪些可能?」展現公益態度並不難,重點在於如何實際的回饋並能永續?

 

遊戲橘子成「橘子關懷基金會」,不只是以曇花一現的活動彰顯企業精神,而是從實際和永續的角度出發,設計「夏日學園計畫」到「大夢計畫」,帶領青年學子從夢想到實踐,再走向自我實踐,為台灣社會下一個20年奠下勇敢、創新的基礎,也讓大眾看見泛娛樂競爭中心後,橘子對社會與教育的責任與發展。