住處漏水沒理!她水費帳單飆250萬

▲英國女子歐絲曼才剛搬進新家沒多久,竟因家中出現漏水問題,收到總金額6.3萬英鎊(約新台幣250萬元)的水費帳單,讓她當場嚇傻。(示意圖/取自unsplash)
▲英國女子歐絲曼才剛搬進新家沒多久,竟因家中出現漏水問題,收到總金額6.3萬英鎊(約新台幣250萬元)的水費帳單,讓她當場嚇傻。(示意圖/取自unsplash)

[NOWnews今日新聞] 「真的差點心臟病發作!」英國一名26歲女子歐絲曼(Chantelle Osman)才剛搬進新家沒多久,竟因家中出現漏水問題,收到總金額6.3萬英鎊(約新台幣250萬元)的水費帳單,讓她當場嚇傻。雖然事後歐絲曼被官方告知不必支付這筆費用,但耗時6個月的處理過程,仍讓她心累地喊:「這簡直是一場噩夢。」

綜合外媒報導,歐絲曼今年剛搬到德文郡埃克塞特(Exeter)的一間公寓,她入住時就發現屋內有漏水問題,但沒有太放在心上,直到2023年3月第一次收到水費帳單,金額竟高達2萬2243英鎊(約新台幣88萬元)時,讓她不得不正視這個狀況:「我看到帳單真的差點心臟病發作。」

▲歐絲曼入住時就發現屋內有漏水問題,但沒有太放在心上,直到2023年3月第一次收到水費帳單,她才驚覺帳單金額不對勁。(示意圖/取自unsplash)
▲歐絲曼入住時就發現屋內有漏水問題,但沒有太放在心上,直到2023年3月第一次收到水費帳單,她才驚覺帳單金額不對勁。(示意圖/取自unsplash)

歐絲曼先是聯絡了西南水務公司(South West Water),對方告知她不用繳納這筆費用,但她的住房機構Stonewater必須進行解決漏水問題。該公司直到9月12日才來處理,並在公寓外的花園發現漏水處,而歐絲曼在這段期間又收到約4萬英鎊的水費帳單,也就是積欠的水費帳單總額已經來到6.3萬英鎊。

歐絲曼經歷了耗時數月的漏水事件,坦言看到高額的帳單差點暈過去,雖然相關單位告知她不需付錢,但她仍擔心會因此影響到自己的信用評等及樓下鄰居,「這簡直是一場噩夢」。而Stonewater發言人則回應,公司在6月份接獲這起事件通報,並於9月12日完成維修,公司與水務公司正在合作解決漏水帳單,並不會向客戶收取任何費用。

更多 NOWnews 今日新聞 報導
洗衣精加錯地方!達人曝「倒入筒槽」效果更好 1做法最傷衣料
租屋入手3家電不後悔!清單曝光引眾共鳴 單身族全推「它必買」
臥室狂飄魚腥味!人妻一查「竟是火災前兆」嚇壞:幸好及時發現