住酒店雜費多 未必全埋單 可視情況溝通爭取扣除

隨著旅遊旺季到來,遊客們度假入住酒店時,別忘了多看一眼,或多問一句。一些帳單上所謂酒店費(hotel fee)等額外支出,並不意味著一定得支付。

洛杉磯KTLA 5電視台報導,根據消費者物價指數(U.S. Consumer Price Index),美國酒店價格比去年同期上漲約3%。

The Points Guy編輯韓德森(Clint Henderson)告訴Nexstar,每晚便利設施費(amenity fee)可能還會再加25元至100元。

不論是酒店費、度假費(resort fee)或便利設施費等收費名目,都是添加到每晚房價中的額外費用,無論游泳池或客房服務等。

根據聯邦貿易委員會2017年一份報告,這筆費用是從1997年開始出現,最初用意在涵蓋酒店提供的實際設施,如今,即使沒有這些設施的飯店,也被發現收取這些額外費用。

NerdWallet最新分析指出,平均度假費約為42元,約占每晚酒店住宿總費用的11%。

總統拜登(Joe Biden)與許多州,近期呼籲國會禁止額外度假費,要求酒店將其包含在房價中。加州今年初推出的立法,也要求將額外費用包含在商品或服務(如酒店客房)總價中。

此外,一群酒店客人日前向洛縣高等法院,對萬豪國際集團(Marriott International)提起訴訟,指控該連鎖酒店對客房收取夜間費用(nightly fees),違反加州消費者保護法和不公平競爭法。

Kill Resort Fees等草根性組織,也加入取消酒店附加費的抗爭。

由於酒店通常要求支付度假費,消費者不能簡單的拒絕支付,但有些酒店可逃避這些附加稅。

韓德森說,希爾頓(Hilton)和凱悅(Hyatt)酒店將免收使用獎勵(rewards)預定客人的度假費,凱悅酒店頂級獎勵會員(top-tier reward members)也可免收度假費。

根據NerdWallet,一些旅行信用卡將提供積分點數,補償度假費。

若無酒店會員或信用卡,消費者也可試著提出要求,有些酒店可能願意將這筆費用扣除。

最容易取消的費用是泳池費。韓德森說,若泳池在入住期間關閉,酒店可能願意從帳單中扣除這項費用,若對某些設施不感興趣,遊客也可試著與服務人員溝通。

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