住飯店卻遭酒精噴傷眼 控求償「一張住宿券」卻遭拒

開開心心到宜蘭礁溪,住飯店一晚,沒想到眼睛卻不小心被飯店人員噴傷,痛到行程全泡湯,陳先生說,不能接受的是,飯店後續的處理態度。他表示,要求飯店賠償一張住宿券,讓他能回來重新體驗飯店的設施,但飯店卻說,只能住宿費打七折,這讓他覺得相當沒誠意,這時候飯店才又說,可以全額退費,這讓他感受更差,覺得飯店怎麼會擠牙膏式給賠償呢?對此飯店致歉,會再盡力與顧客取得共識。 #酒精#飯店#賠償