你把斜槓跟兼差搞錯了嗎? 透視斜槓成功方程式

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零工經濟(Gig Economy)、組合職涯(Portfolio Career)、斜槓(Slash),過去這三年,只要你曾經看過職場相關報導,一定看過這幾個字。(圖片來源/pixabay)

自從零工經濟一詞誕生以來,此類短期、自營、無雇主、以計畫為單位的非傳統工作持續增加,改變職場的生態。

根據哈佛和普林斯頓大學經濟學家卡茲(Larry Katz)和克魯格(Alan Krueger)的研究顯示,從2005年到2015年的10年間,美國經濟所有的淨就業成長,都來自短期工作,而非全職職位。

2016年,麥肯錫公司(McKinsey & Company)發布一份名為《獨立工作者的選擇、必要性與零工經濟》報告,進一步指出美國與歐盟15國中,從事2份以上工作的多職零工經濟人口為1億6200萬人,占總工作人口的2到3成。

去年,《富比世》雜誌、《哈佛商業評論》、《快公司》和《經濟學人》則深度探討該如何達成「組合職涯」。

沒有多種專業,斜槓再多,都只是兼差打工仔

《富比世》雜誌點出三大未來職場趨勢:一、未來的個人職場不會只停留在單一產業;二、沒有完美的單一工作;三、沒有工作和生活的平衡,而是工作、生活的整合。

去年9月,《斜槓青年》這本書出版,10個月至今,斜槓工作者相關書籍在書市超過20本,博客來商業類書籍暢銷排行榜前10名有2本相關主題。

從零工經濟到一人多職,再到斜槓工作者,名稱不同,內涵相同,講的都是現在起到未來最大的一股職場質變;「你『組合』了嗎(Are you going portfolio)?」成為職場流行語。

今年7月10日下午,受困於淹水洞穴中長達17天,12名泰國足球隊員和教練終於被救出,國際救援潛水專家團,特別點名是洞穴潛水專家、也是麻醉科醫師的哈里斯指揮這次救援行動。

剛落幕不久的世足賽,討論度很高的冰島隊門將哈爾多森(Hannes Halldorson),不僅是一位專業導演,也是斜槓工作者。

去年《富比世》雜誌選出「40位40歲以下的影響力人士」中,有1/4是斜槓工作者;諸如Airbnb共同創辦人傑比亞(Joe Gebbia)也是家具設計師,小威廉斯是職業網球選手,也是有證照的指甲彩繪師。

不只個人,根據《日經Business》報導,連最保守的日本企業,也因為不景氣,裁員之外,更引進「工作分享制」,日本標竿企業如軟銀、日立、富士通、日本航空、東芝,開始鼓勵員工額外多做「複業」。

冰島門將、微軟前科技長、謝霆鋒都是斜槓族

█哈爾多森
職業足球員(冰島門將)/廣告、MV導演

█納森‧米胡德
微軟前科技長/廚師(世界烤肉冠軍)/作家/創投公司老闆/生物攝影師/古生物學家/外星生物科學家

█杜蘭特
NBA職業球員/創業家/YouTuber

█謝霆鋒
歌手/演員/詞曲作家/廚師/企業經營者

█歐普拉
主持人/製作人/投資家及演員

█中川雅也
演員(日本電影金像獎最佳男配角)/攝影/企業經營/插畫家/DJ

█大衛‧所羅門
高盛證券新CEO/DJ/音樂創作人

所以要跟上趨勢,就要趕快多兼幾份差嗎?錯!組合職涯年代,反而是專業挑戰更高的年代,工作者方向感要更清楚、自律要更強;名片上幾條斜槓只是結果,不是理由。

組合職涯最大的挑戰就在:過去你只要一種專業,現在你需要多種專業。專業不足,工作再多,都只算兼差。

把自己當公司經營,組合職涯,必須要1+1>2

身兼講師、主持人、創業家和作家,謝文憲定義「組合職涯」,是把自己當成品牌經營,自己是一家公司。「兼差是幫別人代工,可取代性高、無自主性;組合職涯是經營自己為名的公司,裡面每項業務都是專業,具有不可取代性,有自主性,」他說,「要加一條斜槓並不容易。」

謝文憲原本是上班族,2004年起兼差當講師,2年後創業,1年上課時數超過1000小時,他2013年擔任廣播節目主持人。主持人的專業在設計問題和臨場反應,即便他有講師經驗做基礎,他仍要針對節目主題和採訪對象,提前1個月蒐集並閱讀資料,再用零碎時間逐步修剪成訪問題綱。訪問之後,

他記錄收聽率、網路點閱人數等量化指標,反覆修正主題和內容。如此在新竹地方電台練兵5年,終於被以明星主持人為特色的飛碟電台相中擔任主持人。

只要多做幾樣有興趣的事情,就是成為斜槓者嗎?未必! 

根據全球最大自由工作者接案平台Fiverr、旗下調查服務公司And Co,去年5月針對300位斜槓工作者進行調查,調查發現61%的受試者有超過2個到3個專業,只有5%具備單一專業。這個數字說明,過去職場建立一個專業已經不容易,但現在更要多重專業,不是兼幾份差,就能成為斜槓工者。

組合職涯必須1+1>2,才有意義。

創業家、主持人、小說家、企管顧問王文華用商業購併比喻組合職涯,成功的購併,雙方不需要領域相同,但都要強,同時必須確認既有的事,和延伸出來的事都有能力或潛力,不只追求流行或有興趣。

「兼差好比在麥當勞打工,晚上教英文,是1+1=2;購併是1+1>2」,王文華說,「是把多的優點加起來,不是不相干的事情加在一起。」

就像藝人陳昭榮,去年4月跨足網路直播購物,創立「阿榮嚴選」,把他過去演藝圈的經驗轉移到網路直播,從發想、拍攝到藝人經紀一手包辦,用戲劇製作的概念做網路直播,也挪用娛樂圈傳統的藝人代言手法,今年1月站上PChome平台賣年菜,單月營業額可破千萬。

《經濟學人》進一步解釋,「組合職涯」甚至也不是傳統的自由工作者;「傳統的自由工作者是把一組專業提供不同客戶,用工時來交換;組合工作是不同專業提供給不同客戶,工時之外還要有綜效。」

棒子、胡蘿蔔法則失效,自驅力,更能激發工作效率

究竟,打造成功的組合職涯背後的條件是什麼?《商業周刊》採訪5位斜槓老骨頭,請他們回答心目中的成功組合職涯方程式。在8個選項「耐挫力、能力、興趣、時間管理、目標管理、財務管理、人脈、學歷」當中,我們發現自驅力和自律相關的答案如耐挫力、時間管理、目標管理,超過學歷和人脈。而自驅力與自律,正是許多分析中認為斜槓工作者必備的條件。

5位斜槓名人成功密碼:興趣、耐挫力最重要

█牙醫作家:李偉文
‧演講50%/主持人25%/牙醫25% 
‧耐挫力5/興趣5/能力2/人脈1/時間管理5/財務管理2/目標管理5/學歷1

█演講達人:鄭匡宇
‧老闆50%/演講、寫作、主持、製作50%
‧耐挫力5/興趣5/能力3/人脈3/時間管理4/財務管理4/目標管理5/學歷1

█王牌企訓講師:謝文憲
‧講師55%/作者10%/企業經營者10%/主持人20%/產品代言人2%/旅行團領路人3%
‧耐挫力4/興趣5/能力5/人脈5/時間管理5/財務管理3/目標管理4/學歷3

█演員主持人:黃一嘉
‧演員40%/導演20%/製片10%/老師14%/主持人16%
‧耐挫力2/興趣5/能力3/人脈5/時間管理4/財務管理5/目標管理4/學歷4

█社會企業創辦人:王文華
‧作家20%/網路社群總編輯20%/老師40%/主持人20%
‧耐挫力5/興趣2/能力5/人脈3/時間管理5/財務管理1/目標管理5/學歷1

自驅力:不受限於任何領域的好奇心和執行力,喜歡做的、想做的就去學習、就去做。

艾柏赫(Marci Alboher)在《一人/多職:斜槓入門手冊》書中定義自驅力,是「不受限於任何領域的好奇心和執行力,喜歡做的、想做的就去學習、就去做。」品克(Daniel Pink)在《動機,單純的力量》解釋,網路讓組織和工作內容變得更彈性,原先激勵人工作的獎懲機制——棒子和胡蘿蔔,逐漸失效;真正激勵人高效能工作的是內在動機,是「自驅力」。

經營斜槓像經營以自己為名的公司,要有生意模式。據斜槓一詞發起人艾柏赫,斜槓有5模式:

「光做一份工作就已經很占時間,還願意做其他的事,一定是自己主動願意,所以組合職涯工作者更需要自驅力,好比興趣、夢想或使命,」牙醫師、作家、環保志工李偉文說。

紐約大學石溪分校教授倫敦(Manuel London),進一步分析,支撐內在自驅力的動機有3個要素:

一、職業復原力(career resilience):即耐挫程度,無論遭受任何挫折、沮喪,都能隨環境調整,願意繼續做下去。

二、職業洞察力(career insight):對自己能力的了解,和對完成工作的了解,如何結合兩者並付諸實踐;洞察力決定要不要做。

三、職業認同(career identity):是否能用工作肯定自己。

身兼作家、主持人、創業家、韓國豪宅代銷商的鄭匡宇,2006年在韓國教華文,並在台灣擔任主持人,1個月收入超過25萬元,卻感覺空虛。2013年決定回台灣實現年輕時的夢想——成為激勵大師。他先在大學找到教職當作固定收入來源,業餘擔任主持人,同時尋找演講機會。

規畫職涯像投資,要目標管理,資源分配最佳化

他沒有任何經驗,但仍毛遂自薦到母校成功高中演講,連續被拒絕10年,終於在2014年站上成功高中舞台。10年當中,他持續毛遂自薦擔任不同類型的活動主持人,甚至毛遂自薦到美國臉書、Google內部演講,同時也出了10幾本書,他的組合職涯現在已包括大學教師、作家、主持人。

過程中,他的方向明確,屢遭拒絕卻不放棄(職業復原力),同時不斷累積相關經驗以增強能力(職業洞察力),「只要你持續成長,每年增強裝備,找不同角度切入,阻擋你的因素終究會消失,」鄭匡宇說。

自律:知道選擇什麼不去做,知道時間如何分配,知道任務的先後順序。

許多人以為打造成功的組合職涯人生,只要有高度多元的興趣即可。事實上,自律的能力可能甚至高過興趣。

為什需要自律?《哈佛商業評論》指出,就像資產組合需要管理,職涯的組合也要管理。一是組合職涯要有主題,也就是目標管理。根據主題建立起來的組合職涯要夠獨特,才能在越來越多的同類工作者中脫穎而出。其次由於組合職涯沒有垂直升遷的官僚體系,只有以專案計算的水平職涯,所以做好時間運用、進度掌握才不會迷失。

因為每個人資源有限。104人資學院資深副總經理花梓馨分析,自律的工作者,才會根據組合職涯中不同的工作需求,把有限資源分配最佳化,包括時間、金錢,否則做不了那麼多事。

以謝文憲為例,他用金流貢獻度和可控制程度來安排時間的先後順序,課程排第1位;其次是線上課程錄影;第3順位是廣播,部分錄音下來的音檔,再剪成音檔來出售。其他事務集中安排在前3順位工作地點的附近,把交通往返的時間降到最低。

尤其缺乏核心職業做為主要收入來源的組合工作者,財務管理也是考驗自律的關鍵。曾擔任大愛電視電影《愛別離》男主角的黃一嘉為例,他的組合職涯包括電影演員、大學老師、製作人和導演,但沒有一個是固定收入的核心職業,上個月收入10幾萬,這個月收入便可能掉到3、4萬。10幾年來,他每天記帳以管理財務,列出每天的收入和開銷,累積1個月再彙整到大表裡,看出每個月經濟狀況,知道錢花在哪裡,錢從哪裡來,控制自己的支出以降低成本,跟公司做生意一樣。

所有人都適用嗎?職涯組合或單一,都能發揮斜槓精神

零工經濟下,名片上放上斜槓、選擇組合職涯的人越來越多,但,組合職涯適合所有人嗎?

王文華認為,不是所有人都適合組合職涯,名片上有很多條斜槓,也不代表你很厲害。如果你工作需要專注、喜歡深耕,組合職涯不適合;如果你喜歡人生是一種探索,喜歡新鮮事物,的確適合斜槓。

而且,斜槓既要廣、也要精。不是一蹴可幾,要靠時間累積。

謝文憲指出,先把一件事情做好,好到大家都知道你是誰,再加一個斜槓才有意義;「你也可以便利商店打工一個斜槓,然後打另外一個工一個斜槓,這種斜,10條也沒有用,」他說,「不要為斜槓而斜槓,是機會出現我抓住而已。」

無論現在你選擇組合或是單一職涯,只要能結合內在的自驅力,以及自發性的自律,將自己的天賦、興趣和專業發揮到淋漓盡致,就已達到斜槓工作者的終極精神。

原文作者為單小懿,本文轉載自《商業周刊》,以上圖表內容皆源自商業周刊1602期。更多精彩內容,請詳見《商業周刊》,全文連結:https://goo.gl/hXF573

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