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你的同事有「自戀型人格」傾向嗎？9 種徵兆過半就要當心，掌握7大技巧和他們打交道不吃虧
TEXT／Bella.tw儂儂 PHOTO／網路
先前提過「黑暗三人格」的概念，當你重新觀察身邊的朋友或同事，你認為他們有這些人格特質嗎？或該特質早已強烈到使你困擾？今天要來簡介「職場中的自戀型人格」──愛照鏡子或自認能力很強還不算是心理學上的「自戀」──告訴你 9 種徵兆與他們對工作環境可能造成的負面影響：你知道自戀者的晉升速度比你快得多嗎？遇上了又該如何與他們打交道？
1. 9 種徵兆過半，即可能是「自戀型人格障礙」
source：By John William Waterhouse - http://www.allartpainting.com/echo-and-narcissus-p-16444.html, Public Domain
「自戀」是一種人格特質，英文「Narcissism」字源於希臘神話中俊美的少年納西瑟斯（Narcissus,水仙花），他拒絕所有希臘女性的追求，最後因愛上了湖中倒影裡的自己無法離開湖邊而死，一株水仙花於是在他死去的地方誕生。我們大多都有一點點自戀的性格，但嚴重者會被視為一種精神障礙，即「自戀型人格障礙」( NPD ) ，根據《精神疾病診斷和統計手冊，第五版》（DSM-5），以下 9 種徵兆擁有 5 種便可能被診斷為自戀型人格障礙：
1. 誇大自己的重要性（如誇大成就與能力，沒有相應的成就卻希望被認為是卓越的）。
2. 專注於幻想無限的成功、權力、才華、姣好外貌或理想愛情。
3. 相信自己是獨一無二的，只能被其他特殊或高地位的人（或機構）理解或歸為同類。
4. 非常需要讚美。
5. 認為自己應該享有特權，希望別人主動禮遇他、服從他的期望。
6. 人際關係的剝削，會利用他人達到自己的目的。
7. 缺乏同理心，無視他人的感受與需要。
8. 經常嫉妒別人，或認為別人嫉妒自己。
9. 表現出驕傲、傲慢的行為或態度。
2. 職場中的自戀型人格有哪些跡象
source：John Diez@Pexels
以上徵兆並不限於任何一種人際關係，不過英國心理學家 Oliver James 後來將「黑暗三人格」的人格類型，放置在典型的職場環境中做假設。「職場中的自戀行為」被認為會對團隊（包括運動賽隊伍等）造成負面影響。面試中，自戀者通常表現良好，給人積極、能幹、有趣、適應力強等印象，肢體語言自信，對自己過往的評價也更有自信。
然而這些特質並不直接等於「工作能力」。和自戀者一起工作壓力很大。可能漸漸出現如忽略他人意見、自認為專業知識充足、表現出具侵略性的競爭行為等；當其作為領導階層更危險，原因在於團隊需要合作但自戀型人格者並不傾向於合作（反倒鼓勵競爭），而這樣的特質會感染到所有人，使團隊作出輕率的決定、失去道德性與協作性最後分崩離析。
3. 他們的晉升速度比你快 29%？
source：Christopher Burns@Unsplash
人們不知道的是，自戀型人格往往看起來特別有魅力（黑暗三人格皆是），所以剛開始會分不清他們究竟是有能力或只是有魅力。《BBC》的報導指出，與具有類似資格的普通候選人相比，高度自戀的人在職業生涯中晉升到 CEO 的速度要快上 29% 左右，「對於所有努力工作但謙虛的員工來說，長遠來看，自戀者的『不斷自我推銷』似乎確實得到了回報。」某些工作環境會吸引自戀型人格者──他們更喜歡「等級制組織」，對階級的爬升並獲得權力與地位感興趣。
4. 7 個重點學會和自戀者打交道
source：Alexander Suhorucov@Pexels
我們都不是心理學專家，所以別急著給身旁的人貼標籤。「五大性格特質」（Big Five）中並無該被視為正面或負面的特質；自戀型人格可能不適合典型的職場環境，但能在別處找到讓自己一展長才的地方。若在職場中遇上了有自戀傾向的人，使你感到困擾，不妨參考以下 7 項「與自戀者的打交道方式」，學會保護自己與讓自己舒服一些：
認知到這就是他的性格，他通常看不見自己的性格，且很難改變。
提醒自己，他的魅力可能是假的、作出的承諾可能是假的，他對別人的不道德也可能發生在你身上。所以要明白法律的界線在哪，做好必要的工作紀錄、單獨談話時請第三人作見證等。
他是他，你是你。不必為他投射到你身上的負面情緒受影響。
不要成為他的一部份。自戀者需要源源不絕的關注，而你該拒絕成為他的關注者。
展現自信與冷靜。自戀者喜歡讓別人感到不安，或操弄看起來更弱小的人。
劃清界線、堅持立場。自戀者可能會認為自己有權力窺探你的隱私、服從他不合理的期望，且不斷測試你的界線在哪裡。
避開此人格傾向的人當然是最好的，但若無法避開這樣的工作環境，請與其他工作夥伴建立健康的人際關係、建立相同的「界線」與正面價值觀，這會提供你強大的支持。
參考資料：Wikipedia"Narcissism in the workplace"&"Narcissism"&"Narcissistic personality disorder"、Greater Good Magazine"How Narcissistic Leaders Make Organizations Less Ethical"BY MICKEY BUTTS、BBC worklife"People with a high degree of narcissism get promoted faster, new research shows. Why?"By David Robson、healthline"10 Tips for Dealing with a Narcissistic Personality"Written by Ann Pietrangelo.
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