便宜保健品買嘸!iHerb停止輸台 稱「海關太嚴」

美國知名保健食品平台iHerb,專門販售歐美地區,上萬種知名保健食品,不僅選擇多,價格也相對便宜,受到不少民眾喜愛,不過,iHerb官網卻突然宣布,暫停對台灣的服務,因為台灣海關新規定和嚴格檢查,導致延遲出貨,才會決定暫停服務,但關務署強調,10月查獲iHerb有一萬多件商品,以簡易申報單辦理,不符規定,並非近期更改規定。

圖/TVBS
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記者周祐萱:「美國知名藥妝平台iHerb,因為產品選項非常多元,而且價格相對便宜,深受不少人喜愛,沒想到近期突然宣布,要暫停對台灣的服務,讓不少人感到錯愕沒想到。」

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像是這位周先生,打開抽屜一整櫃都是在iherb買的保健食品,現在突然喊卡,官網寫到原因就出在,台灣海關新規定和嚴格檢查,導致嚴重延誤,才會暫停服務,至於最近提交且已發貨的訂單,如果海關和派送延誤,還請耐心等待,不過也留下伏筆,正在努力尋求解決方案,期待盡快重啟服務。

周先生:「iHerb還有再傳簡訊跟我講說,因為現在卡關的關係,也是要請我繼續等待,到昨天11月22日才到(等一個月),跟我收了大概100多塊的稅金。」

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下單後近一個月才拿到貨,甚至不少人最近才下單,突然公告要暫停服務,不知道得等多久才拿到,但為何iherb如此受歡迎,像是這款美國品牌膠原蛋白維生素C,iHerb平台賣668元,台灣的電商平台,市售價1800元,相差超過千元,另一款美國品牌的維生素也是,iHerb平台販賣150元,台灣電商平台380元,價差1倍多。

周先生:「10月多海關是有查獲到,(iHerb)一萬多件,用簡易報單的方式來申報,而不是用一般報單方式申報的保健食品。」

這回暫停服務,iherb說是因為海關新制,但關務署強調,原本就規定包括食品、健康食品及藥物,就不能用「簡易申報」通關,而是一般進口申報,這項規定也不是近期才更動,說法和iherb有出入,但不論如何,延遲取貨是事實,iherb也暫停營運,不少鐵粉,靠著海外買保健保,省錢小確幸也被打斷。

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