便民新措施 網路掛失身分證免自然人憑證
內政部今天(8日)表示,自今年7月3日起,民眾網路掛失國民身分證可免用自然人憑證,解決民眾不便透過電話掛失又無自然人憑證的困擾。 內政部指出,內政部已提供多種掛失身分證的方式,民眾可以打電話到任一戶政事務所或打1996內政服務熱線,也可以透過自然人憑證於網路掛失,掛失完成後,會上傳至內政部戶政司全球資訊網國民身分證領補換資料查詢系統,社會各界可上網查證身分證有無掛失。 內政部表示,1996內政服務熱線自開線以來,接聽身分證掛失電話占全部電話通數73%,為受理更多民眾諮詢業務,以及友善聽語障人士且沒有自然人憑證的國民,自今年7月3日起,民眾只要到內政部戶政司全球資訊網(http://www.ris.gov.tw)的「國民身分證專區」,點選「國民身分證掛失暨撤銷掛失申請作業(免自然人憑證)」,再輸入個人基本資料後,也可以掛失或撤銷掛失身分證。施行以來,1996內政服務熱線接聽身分證掛失電話占全部電話通數比例已降為66%。 內政部也說,為避免不法人士撿到當事人身分證,直接以身分證上記載資料辦理撤銷掛失身分證,進而冒用,因此,當事人透過網路免自然人憑證方式辦理掛失時,須設定「撤銷掛失預設密碼」,屆時辦理撤銷掛失身分證時,須輸入原設定的密碼,以防止非當事人撤銷掛失,民眾可以放心申辦。