兒盟未開放媒體提問引發周玉蔻不滿 晚間回應林志嘉應否辭職一事

兒福聯盟記者會

保母虐童案日前讓台灣民眾氣憤不已，衛福部也與地方政府、兒盟單位等檢討收養機制與保母審核等問題，衛福部、教育部上周聯合稽查分別公布7項、4項重大缺失，要求兒盟於2周內提出檢討改善報告，兒盟下午1時30分舉辦記者會說明改善措施。

兒盟董事長林志嘉在記者會中再度鞠躬致歉並哽咽表示，2023年12月底發生的兒虐案件，近日引起社會大眾的悲憤與傷痛，兒盟應當做為穩定社會的力量，卻未能發揮社會對兒盟的期待。這次事件兒盟有行政制度的疏漏，深知再多的惋惜改進都換不回失去的孩子，我們必須向受害兒童、家屬及社會大眾道歉。

不過，由於記者會現場未開放媒體提問，一度引發媒體工作者周玉蔻不滿。兒盟於晚間針對會後搜集的媒體提問再度回應。其中，針對董事長林志嘉是否辭職一事，兒盟表示，董事會全體成員與兒盟夥伴將持續負起責任，和兒盟一起處理後續每個重要的工作，並陪伴社工一同面對司法訴訟。

兒盟指出，目前接受到衛福部、教育部的要求，必須在4月15日前補選董事，後續會依照財團法人的規定進行補選。

對於外界質疑兒盟只有不到五成的經費是使用在孩子身上疑問，兒盟表示，兒盟從2019年至2023年的收支比大致呈現逐年增加趨勢，且自結的2023年度收支比已達96%。

此外，兒盟指出，近年來積極拓展各項服務方案，戮力提升服務量能，從2019年至今，兒盟重點發展方案包含拓展「育兒+」社區育兒服務據點、持續推展「少年+」少年服務、成立創新中心持續推廣永續親子教育及育兒支持新方案，強化聯盟角色力推兒少議題策略聯盟、社區組織聯盟工作以及配合政府政策，綜合評估並調升員工薪資與福利待遇。

兒盟也說，未來也將持續挹注經費，用於上述各項用途。

針對今天記者會未開放媒體提問一事，兒盟解釋，兒盟重視每一個問題，需要透過兒盟團隊共同審慎討論、確認事實後一一回覆。

林志嘉指出，兒盟組成事件檢討小組，一定會給社會負責任的交代，事件發生後兒盟已針對收出養程序進行改善，小組代表馮燕董事進一步說明，改善計畫包括收出養流程的精進、社工督導機制的改善，及社工兒少保護風險敏感度的培訓。

馮燕說，收出養流程的精進，將配合中央規範建立出養安置品質的檢核機制、改進出養媒合過程、改善出養家庭媒合服務並加強與地方政府及網絡的橫向合作，引入外部專家審查機制，確保風險評估沒有疏漏。社工督導機制的改善部分，會在現有機制上視個案狀況提高訪視頻率、完備數位化資料庫後建立自動化對比評估機制、強化兒盟內部的個案討論機制，納入外部專家建議，提高判斷風險的整體敏感度。另外，針對社工兒少保護風險敏感度的培訓，兒虐案件辨識複雜度高，兒盟將擴大社工例行培訓，引入衛福部推展的SDM訓練、納入社工必修課程，並建立第一線同仁明確的行為準則。

林志嘉也說，兒盟有疏漏，這結果不應該由社工承擔，相關改善計畫可能加重社工負擔，董事會也討論決定重新審視社工待遇計畫，董事會已經指派策略長陳麗如專責準備。

陳麗如說，兒盟有責任照顧每一名社工同仁，也會站在社工伙伴前迎接困難解決問題，希望兒盟不僅是孩子的避風港，更是社工在提供服務時的保護傘。兒盟內部會開展社工執業保護行動，除了重新審視工時、薪資條件，更要進一步規劃特殊境遇專案、社工業務責任保險等內容，提供諮商資源等，讓社工夥伴能安心、專心服務孩子，提供有品質服務。

另外，林志嘉提到，兒盟得知虐兒事件後，董事會錯置優先順序，只為跟社會說明，卻忘記司法審查還有許多待釐清事實。兒盟作為被調查方其實無權公開討論，但卻貿然召開12日記者會，導致社會對兒盟產生質疑，在兒盟最危急時刻，他未能帶領同仁團結還形成混亂局面，這是他身為董事長的失職，他必須跟兒盟全體同仁跟長期支持的社會大眾致歉。

林志嘉強調，兒盟必須承擔責任，向社會清楚說明解釋疑慮、重拾社會信賴。

對於網路流傳兒盟組織內部社工僅有30人的質疑，策略長陳麗如說，兒盟發展32年，目前有475名全職工作同仁，社工業務同仁超過330人，佔比超過7成。近日外界關心兒盟購買服務場域質疑，陳麗如也說，截至3月為止，兒盟的服務已覆蓋全台灣95%地區，提供25種不同性質服務，每年服務超過6500名孩子，而購置的這些服務據點，都是屬於孩子、社工和社會大眾的，歡迎各位有需要的民眾多加使用。

另外，外界對兒盟董事會的質疑，董事馮燕說，董事會每名員工都是志工，從來沒有支薪和領取出席費，且在所有服務過程中協助兒盟募款和媒合各種資源，對於主管機關糾舉董事會未進行利益迴避一事，她強調是基於實踐「聯盟」的初衷、支持其他兒福團體，服務更多的家庭是兒盟和社會共同的願景。相關財務都有揭露、並經會計師簽證，董事會成員在雙邊都沒有領取任何酬勞，且不涉及任何個人利益，但這部分沒有思考程序迴避舉動，確實有疏失，將請示主管機關後補正。

馮燕指出，針對內稽內控制度落實，兒盟願意主動提高標準，已經邀請外部監察，尤其針對財務管控、業務SOP、風險管控等重點建立稽查程序。

林志嘉表示，兒盟從民國79年推動成立以來，照顧、服務數十萬名台灣兒童和家庭，更因應社會需要，主動進行內部組織調整，從早期的倡議者，到目前已提供超過25種不同性質服務的社福團體，兒盟有責任讓社會各界重拾信心，幫助更多有需要的孩子和家庭，兒盟應該成為社會安定的力量。

兒盟發言人王定正說，兒盟必須改進，但是服務不能中斷，希望各界可以繼續給兒盟機會，讓兒盟有更多貢獻、承擔更多責任。

由於今天的記者會不開放媒體會後聯訪，記者會結束後，媒體工作者周玉蔻不滿兒盟不接受媒體提問，質問兒盟的內部調查、社工的訪視記錄確實狀況為何？另衛福部報告指出，兒盟買辦公大樓有內控疏失，幾乎可說是有錢財上的問題等，今天都沒有告訴大家答案，兒盟還能得到社會的信賴嗎？兒盟記者會可以不回答題嗎？她怒批，兒盟記者會敷衍了事，新聞界被兒盟踐踏。

王定正則回覆，媒體對於記者會內容有疑問可以再提出，由於案件已進行司法偵查，兒盟對此事也需要審慎以對、發言必須更謹慎，因此希望透過搜集媒體資訊、完備問題答案再回答。

此案起源自一名1歲多的小男童在2023年12月24日到院前死亡，檢警發現有虐童行為，今年1、2月分別收押劉姓保母姊妹，3月小男童火化後，保母虐童案在網路曝光，引發大量網友關注。

責任主編：于維寧

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