保障消費者權益!永慶房屋堅守三不政策

▲董事長孫慶餘帶領葉凌棋業務總經理、吳良治總經理一同宣示保障消費者權益(圖/資料照片)
▲董事長孫慶餘帶領葉凌棋業務總經理、吳良治總經理一同宣示保障消費者權益(圖/資料照片)

秉持「先誠實再成交精神」,2019年永慶房屋保障消費者服務再升級,再次領先政策,推出「永慶房屋實價登錄3.0」誠實房價報告書」提供之成交行情將揭露至「門牌」,讓房價資訊完全公開透明!8月5日由永慶房產集團孫慶餘董事長親自主持記者會,並帶領高階主管及永慶房屋各行政區主管宣示,持續堅持三不政策:不炒房、不造假、不隱瞞,做房仲業的良心!

負責把關交易安全的永慶房屋周國平協理說明:「早在民國87年,永慶房屋就明文規範員工及其二等親內,購售屋必須通報,且兩年內不可轉售;主管更延長至三年內不得轉售。同時建構『投機客資料庫系統』列管資料已達7千多筆,第一線同仁輸入客戶資料,若確認為投機客就立即拒絕委買委賣。」 根據永慶房屋內部統計,每月至少拒絕70-80件服務案件,等於每年拒絕約6億的營收,累計至今至少拒絕上百億的商機收入。

▲永慶房屋交易安全事業處協理周國平說明永慶房屋堅持的三不政策(圖/資料照片)

房屋交易金額大,為保障消費者權益,孫慶餘董事長一再強調:房仲業者不能只做到合法,更要用高道德標準自我要求,絕對不能因為掌握房價資訊,而「球員兼裁判」傷害消費者權益。周國平強調:「永慶人堅守孫慶餘董事長訂定的永慶三不政策:「不炒房」-拒絕與投機客配合:針對短期且頻繁交易的投機客建檔列管,不得接受委買委賣、「不造假」-不配合製作假合約,操弄實價登錄或做銀行超貸、「不隱瞞」-即時完整的提供成交行情(誠實房價說明書),提供客戶做參考。

▲永慶房屋業管部陳賜傑協理(右2)及蔡明倫協理、梁唐瑋協理及黃彥倫協理,一同展示誠實房價報告書及三不政策(圖/資料照片)

永慶房屋業務管理部陳賜傑協理說明:「根據永慶房屋6月做的民調:有78%的消費者表示支持實價登錄完整揭露門牌地址,顯示房價透明是消費者高度期待的。消費者的心聲,我們都了解。全新上線的「永慶實價登錄3.0」-誠實房價報告書,將為每位客戶製作專屬房屋資訊:提供『即時完整』的成交行情資訊:除政府實價登錄資料外,永慶房屋成交的物件一旦完成交屋,立即更新並揭露至門牌地址、提供區域、路段及社區的『行情趨勢』分析,及提供鄰近社區近期最新的成交行情『區域比較』,讓客戶全面且完整的掌握房價資訊。」

▲永慶房屋堅守三不政策及因推出誠實房價報告書特色(圖/資料照片)

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