信義房屋企業品格 化為照顧同仁與客戶健康

信義房屋連續9年獲得公司治理評鑑前5%入選,反應的不僅是嚴謹的公司治理,更展現了一家企業的品格;財務資訊公開透明,以「價值理念」誠實對待同仁、客戶,並有充足的資本額承擔交易風險,提供全台一致性保障服務,獲得同仁與客戶信任,開啟良好的善循環。

信義房屋表示,自41年前創業之初,即寫下立業宗旨,秉持著「誠信」與「企業倫理」,長期兼顧客戶、同仁、股東、社會、環境及供應商等六大利害關係人的權益,透過嚴格的自我要求,致力於公司經營透明化,成為永續發展企業。

每年的公司治理評鑑,嚴格的審視信義房屋多年來是否「言行合一」,有百題逐一嚴謹檢視。信義房屋表示,對客戶而言,房地產買賣動輒數百到上千萬,交易安全為買賣房屋不容妥協的關鍵,信義為資本額73.7億的上市公司,財務資訊公開透明,相較於其他同業加盟店的資本額小且未公開發行,誠實面對客戶,且有充足的資本可承擔交易風險。全台近500家直營分店,皆提供一致品質的保障服務,「每一次的交易,累積了客戶長期對信義房屋的信任」。

對同仁而言,信義房屋優良的公司治理也反映了健全的公司體質,在遭遇大環境變化時,較有韌性面對挑戰且能永續發展,信義房屋表示,2020年發生新冠肺炎疫情,當時各行各業都受到衝擊,許多房仲加盟店甚至先暫停營業,但信義房屋因為體質良好,可以站穩腳步「V型反轉」,並選擇優先照顧同仁與客戶健康,以科技看屋因應,許多同仁受到公司照顧,也感染這樣的價值理念而照顧客戶,無償幫忙確診的客戶。

信義房屋表示,以「先義後利」的企業品格,獲得同仁與客戶信任,也轉化為服務的實力,客戶的需求都能被傾聽滿足。