信義提升數位工具 打造貼心服務
信義房屋再獲得中時房產金牌獎「服務品質傑出獎」,其成功的關鍵在於善用PropTech房地產科技,持續推陳出新,為消費者提供更貼心的服務,信義房屋的數位工具不僅讓消費者的買賣旅程更加順暢,也讓AI成為提升服務效率與品質的一大關鍵。
隨著房市政策變化,賣屋需求的消費者常常面臨一系列困擾,例如賣屋流程、定價策略及稅費計算等,信義房屋官網的「賣屋透視鏡」功能,可依房屋目前狀態、賣屋原因、賣屋地點等,提供屋主全面的行情資訊、所需繳納的稅費以及最新的房地產政策。「我家有多夯」功能則是輸入自家地址,便可掌握過去兩年內透過信義房屋洽談的房源資訊,以及分析自家周圍1.5公里範圍內物件的銷售天數,讓屋主了解日後出售所需的時間。
對於買方,信義房屋的「AI智能推薦」利用大數據分析,為購屋者搜尋可能感興趣的房源;而「DiNDON智能賞屋」則提供720度環景、虛擬量尺及AI講房等功能,讓消費者可以全方位了解物件特色和周邊環境,真正做到「看得見、聽得懂」。
不僅專注提供優質的服務,在永續發展方面,信義房屋旗下的信義開發以「共融預建築為目標」要為消費者打造好房屋,也透過於交屋前舉辦住戶交流會,讓住戶彼此認識,打造友鄰社區。
信義房屋表示,透過推動PropTech房地產科技,以數位賦能為消費者提供更實用、貼心的服務,並持續追求永續發展。未來,信義房屋將繼續探索創新與科技的結合,致力於在快速變化的市場中,為每位消費者帶來更優質的房地產服務體驗。
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