假交友真銷售橫行 半年80件男網友被騙最多

民眾在家防疫，上網的時間也相對久，行政院消保處接獲，從今年1月到6月，累計約80件業者假網路交友之名，行不當銷售之實而衍生的消費糾紛案例，短短半年累積的數量就相當去年1整年的案件數，且投訴者全都是男性，因為網路上結交女網友，被邀約前往進行美容體驗，結果被迫購買拆封的保養品，或者簽下資融公司貸款合約，損失慘重。消保處特別提醒消費者透過網路交友，應慎選對象，以防落入陷阱。

消保處表示，這些案件中有高達6成是美容服務業經由網路，進行假交友，然後邀約前往店內進行優惠的體驗，並拿出一堆保養品宣稱其效果，推薦消費者試用。在未告知產品價格下，女性美容服務從業人員擅自或要求消費者拆封試用，等體驗結束後，卻表示拆封即視為同意購買，消費者必須支付全部的金額，若沒錢付款，店員假意表示可以分期付款，並拿出印製好的定型化契約，要求消費者簽名，表示總公司要核對身分等個人資料之用。消費者在不明究理下簽名，事後才知道是向資融公司辦理分款。

消保處指出，值得注意的是，這些消費爭議申訴者全是男性消費者，本來是為了結交女性朋友，在認識年輕貌美的女性網友後，該網友主動邀約前往的美容工作場所體驗消費，卻陸續被迫購買拆封的保養品，或者簽下資融公司貸款合約，損失慘重。

行政院消保處再次提醒，此種交易模式屬於消費者保護法規定的「訪問交易」，消費者可以在收受商品或接受服務七日內，以退回商品或書面方式解除契約；發生消費爭議時，如與業者溝通協調仍未獲退費或妥適處理者，可至行政院消費者保護會網站進行線上申訴，以維護自身之權益。