假冒戶政人員詐騙再現 教你3招反制

▲民眾向戶所人員反映接獲詐騙電話,戶所人員提醒民眾提高警覺,避免受騙(圖/民政局提供2023.9.23)
▲民眾向戶所人員反映接獲詐騙電話,戶所人員提醒民眾提高警覺,避免受騙(圖/民政局提供2023.9.23)

[NOWnews今日新聞] 近期中市戶所陸續接獲民眾反映,接到自稱戶政人員或語音電話,詢問是否洽辦或委託他人辦理戶籍案件,險遭詐騙話術套取個資。台中市政府民政局長吳世瑋表示,戶所不會以「語音」或「電話詢問」民眾個人資料,若民眾接獲假冒戶所的來電,切勿依照電話指示操作,或直接回撥詐騙集團提供的號碼,並切記「反詐CDC」3要領,check(查證),直接向戶政事務所洽詢;download(下載),手機下載安裝防詐資訊軟體;call(求助)撥打反詐騙165專線,透過正規管道查證並請求協助,避免落入詐騙圈套。

民政局指出,近期假冒戶政人員索資詐騙型態,多自稱是戶政人員,聲稱有人持委託書要辦理您的戶籍謄本(或身分證),需要核對姓名、身分證字號、生日、地址等個人資料,若民眾表示並未洽辦或委託他人辦理戶籍案件,詐騙者立即表示可於線上幫民眾直接轉接到165反詐騙專線,當民眾同意後,隨即由自稱檢調人員上線通話,表示電話中製作筆錄需提供個人基本資料,以利後續協助追查,透過各式詐騙話術索取個資。

民政局提醒,還有以「您的身分證已遭冒用」,或收到自稱戶政機關以電話語音如「戶政事務所已將您申請的戶籍謄本寄到電子信箱,如有疑問請按9」、「您於今日有到戶政事務所委託辦理戶籍謄本或洽辦戶政業務嗎?如有請按1,如果沒有請按9由專人為您服務」等詐騙手法,這些都是不法分子慣用的詐騙手法,民眾接到來電請透過正規管道查證並請求協助,戶所收到民眾查證都會立即處理,守護及保障市民的財產安全。

民政局提到,為方便民眾防詐,民政局LINE官方帳號「台中戶政ONLINE」已提供「防詐守戶者」服務,查詢服務包括戶政詐騙相關案例、165反詐騙宣導、防詐工具及戶政機關查證電話等,精確投放反詐騙資訊,歡迎民眾多加利用「台中戶政ONLINE」官方LINE帳號「防詐守戶者」整合服務,提升防詐意識避免受騙。

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