假粉專賣假貨 悠遊卡公司:認明藍勾勾

台北市議員簡舒培(左)、陳賢蔚(右)5日接獲民眾陳情,透過臉書粉專花1700元買了5只悠遊卡公司發行的戒指造型悠遊卡,但儲值時根本沒有悠遊卡功能,才發現是詐團冒名悠遊卡公司創立粉專行騙。(劉彥宜攝)
台北市議員簡舒培(左)、陳賢蔚(右)5日接獲民眾陳情,透過臉書粉專花1700元買了5只悠遊卡公司發行的戒指造型悠遊卡,但儲值時根本沒有悠遊卡功能,才發現是詐團冒名悠遊卡公司創立粉專行騙。(劉彥宜攝)

詐騙猖獗,悠遊卡公司也遭盜名詐騙,去年11月底臉書出現名為「悠遊卡有限公司」的假粉專,販售戒指造型悠遊卡5只1700元,但根本沒有悠遊卡功能,至少有3人上當。悠遊卡公司5日回應,雖然有報案,但警方難以追訴境外網站,只能持續向臉書檢舉,但是否下架仍取決於臉書,會再研擬要求臉書嚴格審核一頁式廣告。

台北市議員簡舒培、陳賢蔚接獲民眾陳情,在臉書上看到名為「悠遊卡有限公司」粉專,點選連結花了1700元買5只戒指造型悠遊卡,收到後拿去儲值竟然沒有悠遊卡功能,想要退貨才發現是以假亂真的一頁式廣告。

民眾抱怨,詐團於臉書冒名悠遊卡公司行騙持續1、2個月,不僅盜用商標,還使用悠遊卡公司的粉專貼文、相像的網址,更稱自己是唯一正版。

簡舒培昨指出,詐團自去年11月起行騙,悠遊卡公司雖然馬上提醒民眾認明正版粉專,但未詳述詐騙行為供民眾防範,去年12月19日報案後,不料隔天又再度出現盜版的臉書粉專,她痛批悠遊卡公司消極行事等同放任詐團,悠遊卡公司除報案外也應動員檢舉,盡速下架盜版網站。

陳賢蔚表示,去年北市共有514人因假網拍、假網購向警方報案,134人向北市法務局申訴有消費爭議。悠遊卡公司必須成立防詐反詐工作小組或SOP,積極防堵詐團。

悠遊卡公司總經理李志仁回應,去年11月21日在臉書發現假冒悠遊卡公司的粉專後,第一時間在官網、臉書提醒民眾,購買商品確定也確認是仿冒且無悠遊卡功能,同時向165反詐騙諮詢專線、臉書通報和檢舉,但檢舉後效果不大,去年12月19日報案且再次在粉專提醒民眾、向臉書檢舉,假粉專被下架後,馬上又有其他假粉專上架。

他指出,今年1月14日警方指稱境外網站沒辦法找到仿冒者,建議向臉書檢舉。目前只要發現有盜版粉專就會持續檢舉,也一直有透過粉專名義向臉書檢舉,但是否下架取決於臉書。

李志仁說,已接獲15通客服電話詢問網路販售是否為正版商品,也有3人被詐騙,提醒民眾務必確認有「藍勾勾」才是正版官方粉專,有任何疑問都可向悠遊卡公司求證,悠遊卡公司也會積極研擬要求臉書嚴格審核一頁式廣告。