健保卡壞掉去哪換?申辦途徑有哪些?要帶什麼?健保卡更換費用多少?
健保卡壞掉是國人可能遇到的問題,遇上時難免會覺得困擾。究竟健保卡壞掉去哪裡換?健保卡申辦途徑有哪些?健保卡申辦要帶哪些文件?需要多久?健保卡更換要費用嗎?什麼條件可以免費更換?Yahoo奇摩新聞編輯室帶你了解!
健保卡壞掉去哪裡換?
健保卡壞掉時,可至健保署各分區業務組或健保署委託代辦單位臨櫃申領,即可現場領卡;也可以就近到郵局窗口辦理,民眾填寫請領健保卡申請表、完成申請手續後,健保署就會在5~7個工作天內,以掛號方式寄發健保卡到指定地址。若你是投保在鄉、鎮、市(區)公所的保險對象,可以選在所屬投保的公所申辦健保卡。
除此之外,民眾也可自行郵寄,填妥申請表、準備好2吋照片乙張,連同舊卡一併自行寄回健保署各分區業務,健保署就會在5~7個工作天內,用郵寄掛號方式將新卡寄至指定地址。如果不想出門,也可透過個人網路申辦。
健保卡申辦途徑有哪些?
不同的健保卡申辦管道,可受理申辦的原因、速度稍有不同,請先確定您的狀況後,選擇適宜的申辦途徑,並準備好所需的文件再辦理。友善提醒,如果健保卡壞掉,希望免費更換健保卡,只能找健保署處理,透過「臨櫃處理」或「自行郵寄」兩種方法更換哦!
臨櫃現場領卡據點
受理項目:健保卡遺失、毀損、更換照片、變更基本資料。
繳款方式:現金、信用卡、電子票證(部分櫃台受理悠遊卡、一卡通)。
所需時間:依現場情況等候15~30分鐘,即可現場領卡。
郵局代收
戶政事務所
申辦地點:各戶政事務所。
受理項目:變更基本資料、身分證及健保卡同時遺失時可一併辦理。
繳款方式:持繳費單至ATM、超商或金融機構繳納,各管道酌收手續費不同。
所需時間:4~6個工作天,依申請表登載「白天有人收取掛號信件」的地址寄送。
鄉鎮市區公所
申辦地點:所屬投保的公所。
受理項目:健保卡遺失、毀損、更換照片。
繳款方式:持繳費單至ATM、超商或金融機構繳納,各管道酌收手續費不同。
所需時間:2~5個工作天,依申請表登載「白天有人收取掛號信件」的地址寄送。
健保卡更換可以線上申請嗎?手機能處理嗎?
如果不想出門,健保卡有遺失、毀損情形,或有更換相片的需求,透過網路申請,也是一種選擇!申請者可先備好2吋照片,網路申辦的管道有三個,分別為:
個人健保資料網路服務作業(需使用自然人憑證、或已註冊健保卡):
繳款方式:郵寄掛號者,持單繳納、申請者活期帳戶、網路ATM繳款;預約現場領卡者,以申請者活期帳戶、網路ATM繳納。
所需時間:郵寄掛號者需2~5個工作天;預約現場領卡者,可依預約領卡時間(2個工作天)及地點前往領取。
繳款方式:申請者活期帳戶、網路ATM。
所需時間:預約現場領卡者,可依預約領卡時間(2個工作天)及地點前往領取。
全民健保行動快易通App(iOS請點我下載、Android請點我下載)
首次登入需先完成裝置認證,認證辦法有兩種(操作步驟說明請點我):
行動電話認證:使用本人申辦的「月租型手機門號」及「個人行動網路」,並持有效健保卡卡號後四碼、手機門號、身分證字號或居留證號碼,核對身分無誤後設定密碼,就完成健保卡註冊及行動裝置綁定。
完成上述認證程序後,需登入全民健保行動快易通App,並點選「健保櫃台」辦理。
繳款方式:需繳交新台幣200元,以申請者活期帳戶支付。
所需時間:選擇郵寄掛號者,等待2~5個工作天即可收件;選擇預約現場領卡者,即可預約領卡時間(2個工作天內)及地點,並於預約時間內前往指定地點領卡。
健保卡申辦要帶什麼?
申辦健保卡時,需要準備哪些文件呢?要攜帶的有:2吋照片乙張、本人身分證明文件、工本費200元。如果請郵局代收,記得多準備身分證明文件正反面影本乙份。如果健保卡壞掉,希望免費更換,請帶健保卡舊卡,提供給健保署櫃檯人員查驗。
健保卡更換要費用嗎?什麼條件可以免費?
讀者朋友或許想問,有哪些情況可免費更換健保卡?健保署指出,只有在「非人為」造成卡體與晶片彎折、刮壓裂痕、凹凸變形、晶片脫落、變色或磨損,導致健保卡無法使用時,可攜帶健保卡舊卡,前往健保署各分區業務組或健保署委託代辦單位,或是郵寄寄回,交由健保署櫃台人員查驗,即可免費更換健保卡。
友善提醒,無論郵局、公所或網路申辦管道,均不受理免費更換健保卡業務。如有健保卡更換、補發相關問題,可致電0800-030-598健保諮詢服務專線,手機則可撥打02-4128-678洽詢。
撰稿記者:陳昭容
核稿編輯:羅芋宙
參考資料
※更換、補發健保卡(中央健保署)
※健保卡遺失、毀損怎麼辦?(中華郵政股份有限公司)