健保署玉里聯絡辦公室 開張

中央健康保險署為提昇服務品質，落實服務在地化，一○五年六月起陸續在花蓮、台東成立五個換卡服務據點後，二十日上午由健保署李署長伯璋與花東二縣醫界代表及地方耆老等多人，共同主持玉里聯絡辦公室揭牌儀式及記者會，藉著該辦公室的成立，提供花蓮縣南區及台東縣北區民眾一個嶄新的服務據點。 健保署東區業務組所轄花蓮縣與臺東縣，服務據點分設花蓮市及台東市，但因花東地區幅員狹長，居住於轄區中段的民眾無論向南或向北洽公，來回車程皆需耗費半天以上。為體恤民眾奔波之苦，特別在台北榮民總醫院玉里分院醫療大樓一樓設置健保聯絡辦公室，以玉里鎮為軸心，服務可跨花蓮縣南區(玉里鎮、光復、瑞穗、富里、卓溪等鄉)及臺東縣北區的民眾(關山鎮、池上、海端、長濱等鄉)，除便民外，亦能提高健保服務效能。 新成立的聯絡辦公室，除辦理臨櫃健保卡製卡、換(補發)卡服務外，提供的服務項目還包括有一、現場諮詢服務。二、投保單位成立及各項異動受理收件。三、六類個人異動案件受理及入檔(含轉入、轉出、停復保、地址變更、補中斷投保)。四、申請計費明細、加保歷史、繳費證明列印、補印繳款單。五、個人及單位分期(含執行)、紓困、保費核退申請。六、醫療費用核退申請受理收件。七、重大傷病證明申請收件及遺失補發。八、健保卡註冊、下載健康存摺等，歡迎民眾多加利用。 健保署東區業務組長李少珍表示，玉里聯絡辦公室成立功能與花蓮市一模一樣，除可提供民眾和投保單位申辦各項健保業務外，未來這個據點也將設置醫療費用審查辦公室，藉設立審查據點以提高審查效率，減少轄區中段醫師需至花蓮審查案件往返舟車勞頓。