備戰國慶!高鐵拆台中站座椅 推「紅黃綠燈」標示人潮
台北市 / 劉奕璇 黃傲天 張道詠 報導
上週中秋連假,破了高鐵通車以來記錄,而台中站湧入大量人潮,讓民眾抱怨「回家好難」,現在國慶連假馬上就要來了,加上國慶焰火在台中,就怕車站再度塞爆,高鐵已經拆除台中站付費區內16個座椅因應,同時加開190班次,統計到今(6)日中午,國慶連假已經賣出超過63萬張票,另外高鐵也在網站上推出「車站人潮資訊」專區,透過「紅黃綠燈」,讓想搭自由座的人能每小時更新排隊狀況,提早評估。
有百萬人搭高鐵南北移動,收假日搭乘人次,還創下史上新高,讓高鐵站內整個擠爆,尤其台中站,甚至有自由座乘客,排隊排了2小時,記者劉奕璇說:「為了因應國慶連假帶來的人潮,高鐵將站內16張椅子移到四周,改貼橘色的排隊線,要來紓緩當天,在月台等候列車的人潮。」
緊接著就是國慶連假,已經超過63萬人,訂了高鐵車票,而且今年國慶煙火就在台中,為避免人潮又把車站塞爆,高鐵把台中站2樓,候車區16個椅子,通通拆掉,民眾說:「我覺得是可以(有幫助),因為國慶人潮真的太多了。」但也有民眾批評,這樣一拆,空間可能都會拿來排隊,恐怕讓能休息的地方,變更少,還有網友認為,拆車廂座椅全改站票,可以載更多人。
對此高鐵表示,只是把椅子移到動線外,候車座椅,總數沒有變,民眾說:「有椅子在的話,是真的滿擋位子的,然後有時候可能真的是,你知道人多就很麻煩。」
針對自由座旅客,高鐵也祭出新措施,6日到11日疏運期間,每小時都會在網站,更新車站人潮資訊,綠燈代表能正常進站搭車,黃燈表示得排隊半小時,如果顯示紅燈,估計得排隊超過1小時,打開高鐵行動購票APP,只要開啟推播通知功能,車站燈號一異動,就會發訊息通知。
民眾說:「至少能知道現在人潮在哪裡。」民眾說:「應該可能有(幫助),可是我不會常用到這個功能。」連假一個接著一個來,高鐵積極備戰,不想再讓車站擠得水洩不通,要把舒適空間,還給旅客。