備註「直接開門」外送員見這幕秒心酸

生活中心／李艾庭報導

外送服務相當方便，也有不少人投入這行業，一名外送員分享，他近日接到一筆訂單，要求上樓送到家裡，他一開始相當緊張，直到推開門，看到房內狀況，才瞬間懂得對方的為難，就算離開了，腦海中也揮之不去，覺得心酸。

該名外送員昨（27）日在臉書社團「爆怨公社」發文，表示自己下午3時許接到一筆指定送上樓的訂單，當他抵達警衛室時，2名警衛一直討論是不是其中一戶殘障人士，也懷疑有人謊報殘障，但警衛最後還是讓他送上樓。

原PO到門口後按門鈴，發現沒有聲音，看了一眼手機，才看見備註寫著「請直接開門進來」，他一開始感到擔心，沒想到開門後，對方卻是一名6旬婦人，而雜亂的套房裡沒有多餘空間，床旁邊擺著輔助椅。

老婦見到原PO後，用盡所有力氣說著「可以請妳幫我開燈嗎」，他答應後，老婦又問「可以請妳幫我把麵跟其他東西倒出來碗裡嗎？」原PO回應沒問題，便將餐點全部倒好、裝好、擺好，讓老婦用餐。老婦一直道歉，稱自己耽誤很多時間，但原PO不厭其煩安慰，「沒事！現在不忙，也沒很久時間」，離開前也詢問對方有沒有其他需要幫忙的，而老婦也開心的一直道謝。

原PO離開後，腦中無法忘記那個房間，「暗暗小小的，重點是她一個人」，還想起警衛說的話，老婦明明有兒子，卻很少看兒子下樓，「其實，她殘障，我不介意上樓，可是為什麼老是丟她一個人在那裡？她沒辦法自己倒餐點不是嗎？還常常燙傷」，如果不方便照顧，也可以找個看護，種種狀況讓他好感慨，「我下樓時，心是酸的…」

文章曝光後，引發網友討論，紛紛留言，「你好棒喔！好人有好報」、「家家有本難唸經吧」、「世界很需要您這種溫暖的人！謝謝您」、「你的舉手之勞，溫暖許多人的心」、「應該可以通報社福單位」、「看完心裡好酸，謝謝你的善舉」、「不要看表面評論，畢竟你不知道她還沒老殘之前跟她兒子的相處狀況，不過你的善行很棒」、「也許是家人幫忙點的餐？這樣的環境大概家人都不好過需要出去賺錢吧」。

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