催促打疫苗的可行方法 美國賓州大學研究:簡訊這樣寫有助提升接種率

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美國目前約有46%人口接種2劑疫苗,約1/10人口已打第1劑,為了敦促民眾接種疫苗,各地祭出送大麻捲菸、抽樂透等方法,而《美國國家科學院院刊》刊登研究指出,透過寄發「提醒」簡訊有助促使民眾接種疫苗,只是內容不單是「提醒」,而是讓接收者認為自己「擁有」疫苗。

《美國國家科學院院刊》(PNAS)5月刊出賓州大學的研究結果,發現收到提醒接種年度流感疫苗的民眾,較可能接種疫苗,讓接種率平均增加5%。美國有線電視新聞網(CNN)6月29日報導稱,研究團隊向47306人寄發19種不同內容的簡訊,找出「刺激」民眾接種疫苗的方法。

讓民眾覺得疫苗是他們的

研究顯示,能促使接收者去打疫苗的最佳簡訊內容,是讓接收者感受到為他們「保留」疫苗、疫苗在「等待」他們。美國第2大私立醫療體系Ascension行為觀察負責人佩托(Mitesh Patel)告訴CNN:「這讓人們覺得(疫苗)那是他們的,那是他們要打的,不能不去打。」

研究團隊寄出的簡訊內容包括「你聽過關於流感的笑話嗎?別介意,我只是不想到處傳」,但浮誇、趣味型的內容不太有效果,民眾對於專業、直接表明健康照護相關的內容較有回應。佩托表示,此研究發出的簡訊對美國零售超市「沃瑪爾」(Walmart)藥局,以及2家醫療體系群體都有成效。

對疫苗無感者具有成效

佩托說:「醫療體系的群體在收到簡訊3天後就去看醫生了。」不過這些簡訊對原本就因政治或其他因素而質疑疫苗的人無效,但對「疫苗無感者」(vaccine apathy)有用,佩托稱:「大約有10%的人對接種疫苗無感,他們不是反對打疫苗,而是沒要出門去接種,這1成的人口有助於朝群體免疫前進。」

疫苗樂透:美國加州州長抽出得獎號碼(AP)
疫苗樂透:美國加州州長抽出得獎號碼(AP)

疫苗樂透:美國加州州長抽出得獎號碼(AP)

參與進行研究的賓州大學教授米克曼(Katy Milkman)認為,透過簡訊來敦促民眾打疫苗,能夠縮小接種意向的差距。美國加州大學洛杉磯分校助理教授戴恆晨(Hengchen Dai)與卡內基梅隆大學助理教授薩卡多(Silvia Saccardo)發現,提醒打疫苗的簡訊確實提升COVID-19疫苗接種率。

內容簡單明瞭 成本比抽樂透低

「(簡訊)用詞特別要讓接收者覺得他們擁有疫苗,且他們能打到疫苗」,戴恆晨強調,「內容要簡單明瞭」,且還附上可以直接預約接種的網站連結,「與其提供特定醫院的網站連結,不如給其他能預約打疫苗的網站,因為有的公司或許能幫員工直接預約安排接種」。

疫苗樂透:美國科羅拉多州的疫苗接種者贏得100萬美元獎金(AP)
疫苗樂透:美國科羅拉多州的疫苗接種者贏得100萬美元獎金(AP)

疫苗樂透:美國科羅拉多州的疫苗接種者贏得100萬美元獎金(AP)

CNN指出,美國奧克拉荷馬州衛生廳已展開簡訊催打疫苗行動,且特別鎖定接種率低的區域,衛生廳副廳長李德(Keith Reed)表示:「我們希望能提供州民額外的疫苗資訊,幫助他們決定要不要打疫苗。」內華達州也發送簡訊,提醒民眾要打第2劑疫苗。

儘管手機已相當普及,但仍有人沒有手機,米克曼說,像是VaxText這類的系統可用電子郵件、實體信件或社群平台等方式傳送,且寄發簡訊的所需成本也比抽樂透要低。研究團隊認為,使用簡訊促使民眾接種疫苗只是方法之一,「這個時候,我們需要更多的方法」。

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