催499用戶換機 電信三雄推隱藏資費!

東森新聞

還記得去年五月,電信三雄殺紅眼、推出499方案!現在全台有200萬人,他們的門號合約都要2020才到期。為了讓這群老客戶多掏錢,業者們想出了一招,是把499大戰升級成699大戰,只要民眾願意每個月多花200元,就能便宜換新機,不過划不划算,引起兩派論戰。499之亂過了1年半,電信業者從獲利看,發現舊愛還是最美,於是...


▼業者499大戰升級成699大戰,只要民眾願意每個月多花200元,就能便宜換新機。(圖/東森新聞資料畫面)

東森財經記者林佑之:「要把老客戶的貢獻度拉高回來,現在電信業者鼓勵499方案的民眾,通通升級成698方案,這樣買iPhone 11或者Note 10,通通能換機折價5500元。」


話不多說來場方案PK,遠傳、台灣大跟中華電信,通通祭出499用戶無痛續約699方案,綁定30個月換新機最高補貼7000。民眾:「會吸引我,如果加200塊的話,然後可以抵5000塊。」民眾:「手機都是買空機比較多,通常撐不到合約到,手機就撐不下去了。」每個月多花200撿到便宜手機,民眾戰成兩派。通訊行業者小晴:「買空機就是會比較優惠,新機去算的話,應該跟買空機差不多,我覺得差12000吧。」


遠傳、台灣大跟中華電信祭出499用戶無痛續約699方案,綁定30個月換新機最高補貼7000。(圖/東森新聞資料畫面)

但電信業者仍然從門市、電話、簡訊兵分三路拉客。電信員工vs民眾:「iPhone 11 64G只要19400,很划算喔!」原來,培養老客戶的成本,是新客戶的五分之一,如今為了留人,台灣之星更狠,499資費降到299,服務不變 價格砍半,亞太甚至能199吃到飽。


升級成698方案,買iPhone 11或者Note 10,通通能換機折價5500。(圖/東森新聞資料畫面)

財經專家蔡明彰:「他每個月收你499,即便200萬人,收那點錢,但是明年的資本支出、5G的建設,錢又要砸下去,錢從哪裡來?所以很吃力,他現在的話可能是要想盡辦法,最好是你來買手機,那他就賺到一次性的收入。」看來一場499之亂,也見證電信三雄的策略,從搶跳槽變成固樁大戰。


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