傳遞暖心守護能量 高醫社會服務室榮獲南山醫務社工獎

高醫醫務社工師們傳遞暖心守護的能量,榮獲「第五屆南山醫務社工獎」團體組典範獎。 (記者王正平攝)
高醫醫務社工師們傳遞暖心守護的能量,榮獲「第五屆南山醫務社工獎」團體組典範獎。 (記者王正平攝)

記者王正平/高雄報導

高醫醫務社工師們傳遞暖心守護的能量,榮獲「第五屆南山醫務社工獎」團體組典範獎,高醫副院長戴嘉言與社會服務室主任劉姵均聯袂前往接受行政院政務委員林萬億頒獎;此獎是全國唯一專為醫務社工設置的獎項,除肯定在第一線服務的他們,也期許社會大眾能更加關注醫務社工的專業及奉獻。

高醫社工師在兒科家庭服務中,一名感染「人類免疫缺乏病毒(HIV)」的孕婦,因家境清寒顧慮,不敢上醫院而沒有規律接受產檢,結果寶寶早產外,還患有唐氏症、先天性心臟病及腸子蠕動困難吸收等問題,出生數月間更經歷兩次手術,在寶寶住院六個月期間,爸媽都留宿醫院,爸爸也因此失去臨時性的工作,家中生活陷入困境。

治療過程中,焦急的爸爸和醫護團隊發生多次磨擦,為了化解寶寶爸爸和醫護團隊間緊張的互動氣氛,社工師不斷地協助安撫及促進雙方溝通,一次又一次地解決寶寶爸爸和醫護團隊溝通問題。在醫護及社工團隊的悉心照護下,這名早產兒出院後,奶奶幫忙返家同住照顧,爸爸也接受照服員訓練後擔任起看護工作,有了穩定的收入後,還主動來醫院捐贈小額善款幫助其他弱勢病友,感謝當時透過醫院的幫忙,才得以讓自身家庭度過難關。

上述情節是高醫社工師在兒科家庭服務中,印象深刻的真實案例之一。此外,社服室為兒童病房導入各式暖心服務方案,提供長期住院治療的急重症病童及家屬服務,創造正向翻轉生命的力量,並在高醫創立全臺首座「兒少驗傷暨醫療整合中心」過程中,扮演整合院內30多個專業科室與高雄市政府家庭暴力及性侵害防治中心溝通合作的角色,促成全臺首創之複雜受虐兒少專業聯合評估機制,以利調查單位偵辦案件之佐證及受害證據保全,積極維護社會正義。