全國電子認賠28支旗艦機 「揪甘心3關鍵」被點出

東森新聞
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全國電子本月(2)日凌晨被民眾發現,線上購物網上所販售的SAMSUNG-Galaxy S21 5G(8/256)手機灰款,被標錯價格少打一個0直接變2790元,讓不少眼尖網友趕緊下單。而全國電子事後也證實將會全數認賠,引來網友一陣讚賞直呼真的「揪甘心」,並分析出究竟全國電子為何會認帳?

據悉,三星今年推出的Galaxy S21 5G手機,素有「手機界的單眼」稱號,單手機原價就要25900到27900元不等,2日凌晨被民眾驚見標錯價,等同打一折,瞬間引發搶購熱潮,不僅如此,就連128G紫款的標價都僅有6890元,不過標錯價的品項,隨後就顯示停售。對此,全國電子則是發出聲明表示,將會全數認賠,而據《中央社》的報導,總共下單的數量為28支 。

標錯價的三星手機原價至少要2萬7千9百元。(圖/翻攝自全國電子官網)
標錯價的三星手機原價至少要2萬7千9百元。(圖/翻攝自全國電子官網)

由於先前知名電商平台「蝦皮」也曾發生過標錯肯德基蛋塔價格,但事後卻是將訂單取消並用補償方式讓不少用戶相當火大,因此對比全國電子這次願意依照錯標價格出售,就引起PTT上網友們的討論。大家紛紛表示「佛心,揪甘心」、「願意出貨就很強了」、「當廣告行銷費了,推一個」、「以提高網站的流量」、「全國電子揪甘心欸!+10000分」、「看數量啦,數量不多當然認賠,如果是幾百幾千隻我不認為會認賠啦」、「揪甘心,當作廣告效益也好」。

然而就有網友分析出三點,指出由於全國電子自己說到,這次損失是在可以控制範圍內,因此認為,第一、正常出貨可以得到外界相當好的聲量,第二、會吸引媒體爭相報導,第三、又能在網路上造成一波討論,因此對於全國電子來說並不虧,但先前的「蛋塔之亂」下單數量高達8萬多盒,若全數照賠恐金額恐相當驚人。

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過往蝦皮也曾發生過錯標蛋塔價格事件。(圖/翻攝自PTT)
過往蝦皮也曾發生過錯標蛋塔價格事件。(圖/翻攝自PTT)

針對此事,全國電子在事後發聲明指出,本次因為操作失誤而標錯價格,隨後也因為購物網站設有偵錯機制,所以在發現後就已經自動下架處理,評估後認為損失在可控的範圍之內,而價格標錯則是明顯可知的錯誤,所以雖然全國電子保有接受與否的權利,仍然願意秉持善意,「按照錯標的價格出貨予參與訂購的消費者」。也引發網上一陣好評。

(封面圖/翻攝自全國電子官網)

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