全支付「行銷活動」竟廣發郵輪中獎通知 金管會介入了解中

電子支付業者「全支付」鬧烏龍！今天（15日）上午不少全支付用戶收到通知，顯示中了「郵輪日本雙人遊」大獎，不過網友實際查詢發現，該項活動早在10日就已經截止領獎，烏龍簡訊讓不少網友白開心了一場，全支付發布聲明，表示該訊息是「為提高活動點擊宣傳效益」的推播通知。金管會目前正在了解中，會再請業者說明。

「全支付」是全聯百分百投資的電子支付，今天（15日）上午不少用戶透過簡訊、電子郵件收到全支付的「中獎通知」，內容寫著「恭喜您中獎『郵輪日本雙人遊』」，總價值新台幣9萬3,190元，「包括好禮1，挪威奮進號郵輪日本雙人遊（1人中獎，2人同行）；好禮2，全點1萬點，1點=1元；好禮3，可愛旅行套組8件組，「請客戶接獲通知於4月19日前撥打客服專線回覆是否領取獎項，全支付將協助領獎，並於4月24日完成領獎」。

有不少消費者以為幸運中獎，但仔細查詢才發現，這是今年2月的活動，且3月15日全支付已於臉書粉專及官網公布中獎名單，10日就截止領獎。全支付15日回應，表示該則訊息是行銷部為提高活動點擊宣傳效益，才會推播的通知，若造成誤會，謹致上十二萬分歉意。

不過對於全支付的說法，網友並不買單，紛紛在全支付臉書留言「我準備好護照了！什麼時候可以上郵輪」、「我護照跟特休都準備好了」、「白白高興一場」、「原來是假的」。據悉金管會官員15日上午就已知道此事，全支付是否有通報重大偶發事件，究竟是系統出包還是行銷活動，金管會表示會進行了解，再請公司對外說明。

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