全民一起識詐 刑事BEAR及OPEN將跨界合作

記者孫曜樟／台北報導

四大超商為民眾日常生活的一部分，卻也成為詐騙集團的詐騙管道之一，為防堵詐騙，政府積極與民間企業跨界合作，刑事警察局與統一超商六日舉辦「教您識詐 全民反詐」合作記者會，由刑事局局長周幼偉與統一超商協理林啟昌共同出席，並出動人氣大明星OPEN將、刑事Bear首次合體拍攝防詐宣導影片，教導民眾如何「辨識詐騙」。

刑事局表示，四大超商為民眾日常生活的一部分，卻也成為詐騙集團的詐騙管道之一，如購買遊戲點數、APPLE STORE禮品卡、代碼繳費等，因金流斷點多，提升查緝困難度，故成為詐騙集團要求被害人交付款項的方式之一；詐騙集團不斷翻新詐騙話術，如家庭代工實名制、申請政府補助、貸款擔保，唆使民眾透過超商店到店服務交付相關文件，根據刑事警察局統計一一二年一至七月詐騙件數，與去年同期比較，「民眾遭詐騙而交付金融卡」件數上升四成七、「遊戲點數詐騙」件數上升一成，皆呈現上升趨勢，顯見尚有民眾未能辨識相關詐騙話術。

為防堵詐騙，政府積極與民間企業跨界合作，此次刑事警察局與統一超商合作舉辦「教您識詐 全民反詐」合作記者會，由刑事局局長周幼偉與統一超商協理林啟昌共同出席，並出動人氣大明星OPEN將、刑事Bear首次合體拍攝防詐宣導影片，教導民眾如何「辨識詐騙」，以遊戲點數詐騙、假求職騙取金融卡、證件為主題，未來將透過統一超商近六千八百家門市OPEN!CHANNEL強力播送，讓每個到門市消費的民眾都能接觸相關資訊，注入無形「識詐」抗體。

為響應警政署詐騙包裹的防制策略，統一超商也推出「安心取」服務，透過「7-ELEVEN安心取申訴平臺」線上二十四小時皆可申訴，統一超商也提供取貨小白單印有QR code，使用智慧型手機掃描即可快速進入系統填單，依指引填寫廠商編號、疑似詐騙等原因後送出案件，即能線上隨時查詢進度，若確定為詐騙包裹，廠商將盡速全額退款給消費者。

另根據統一超商統計，每月處理民眾收到幽靈包裹、門市現場拆封後內容物不符的案件約三千件，近期更因超商店員提醒及民眾對「非賣家」寄件者有所警覺，相關案件已減少六成。