全球缺工如何解?

疫情不只威脅到人類的生命健康,對全球經濟來說也是一大考驗,離職率上升,各國大鬧人力荒,供應鏈隨之出問題,耶誕佳節腳步逼近,對歐美國家來說,考驗尤其嚴峻,像是英國,就只能靠進口相關的產品跟食品苦撐。而美國勞工缺口更高達上百萬人,不論企業大小,到處都在徵人。隨著8號美國重啟國門,不少人期盼缺工問題緩解,幫助產業和經濟復甦,避免通膨上升。

員工不夠,餐廳只好提早打烊。美國缺工問題嚴重,不只餐飲業者,人力網站一排刷下去,各大企業也全在徵人。

經濟學家 達可:「包括健康問題,例如(新冠)病毒、育兒問題,甚至最近的失業救濟金,還有像是資深員工提早退休等,這些原因都導致美國出現一定程度上的供應短缺問題。」

找不到人來工作,是美國雇主現在最頭痛的事。離職人數創歷史新高,官方統計,包括低薪和高技術人員在內,全美共需要一千萬名勞工,但只有840萬人有在積極找工作。

雇主 彼得:「這個系統已經完成了99%,我們有完成工程的一切材料,但現在我們眼前的問題是,缺少承包商跟安裝的工人,來做完整項工程。」

其中,人力短缺最嚴重的,包括建築業、運輸倉儲業、旅遊住宿業,以及提供維修、美髮、乾洗等服務的個人服務業。以前,平均每年有約一百萬移民到美國,四分之三會加入勞工行列,去年因為疫情,只剩不到30萬人。

長島食物議會主席 塔克:「工作與生活間的平衡,在後疫情時代變得重要很多,特別在年輕一代身上更明顯,是否能遠端工作(對他們來說也很重要),所以需要到現場的那些專業工作,目前非常缺人。」

但其實,缺工問題早在疫情前就存在。經濟學家說,背後原因包括邊境關閉、移民限制、高齡職員退休,以及現代人要求更優渥的薪資和彈性的工作環境等。

求職者 魏茵謝梅爾:「根據我自己的經驗,現在很多人都願意教你很多事情,開放了有非常多職缺,在五、六年前,這些職缺可能都沒開放。」

公司開啟搶人大戰,不只提供醫療保障,甚至還有利潤分紅。

求職者 魏茵謝梅爾:「他們現在真的很敢給,就是為了要讓你去工作。」

然而,光憑雇主一己之力沒有用,政府也得做應對措施。像歐元區的各國政府,就發放津貼給雇主,補助員工薪資,遏制裁員。目前,歐元區失業率是7.5%,只比去年3月的歷史低點高了0.4%。

不過,同在歐洲的英國,就沒那麼幸運了。

英國波蘭商會首席顧問 登賓斯基:「整個英國供應鏈人手不足,造成大問題,無論是卡車司機,還是倉庫中的揀貨員和包裝工,就像我說的,英國有120萬個職缺,很多是脫歐直接造成的。」

自從英國脫歐後,許多勞工被迫離開,大大影響供應鏈。佳節將近,外界預期,相關商品、服務和食品,因為人力荒,只能仰賴外國進口,成本都將隨之上漲。

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